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總的說(shuō)來(lái),談話時(shí)的面都表情應(yīng)該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負(fù)自矜的面孔,會(huì)將聽(tīng)者拒之千里之外。此外,面部表情還應(yīng)是落落大方的,自然得體的。
據(jù)說(shuō),有一次,國(guó)畫(huà)大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴,社會(huì)各界名流均應(yīng)邀出席。
在與人面對(duì)面談話時(shí),用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方,能給對(duì)方一種受到尊重的感覺(jué)。如果談話時(shí),不停東張西望,或者看著別處,會(huì)給人一種“目中無(wú)人”的感覺(jué)。
出色的口才高手總是在開(kāi)篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽(tīng)眾的注意力?!昂玫拈_(kāi)始是成功的一半。”如果不能在剛開(kāi)口講話的那一刻就吸引聽(tīng)眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來(lái)的時(shí)間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
一句激勵(lì)的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志,增長(zhǎng)一個(gè)人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤(rùn)一株干枯的小草一樣。
真誠(chéng)的話,可以給人帶來(lái)親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
至于較特殊的人,則有時(shí)會(huì)氣餒,沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái),結(jié)果反倒庸庸碌碌。
不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”?<BR>部門(mén)開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……”??在別人看來(lái),你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應(yīng)該......”??
每個(gè)人都希望得到別人的關(guān)心,當(dāng)聽(tīng)到別人善意的建議時(shí),都會(huì)欣然接受。所以,和陌生的女士開(kāi)始交談時(shí),如果僅說(shuō):“你的發(fā)型很漂亮。”這樣單純的贊美并不能讓對(duì)方接受你。如果說(shuō):“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會(huì)更加可愛(ài)?!睂?duì)方此時(shí)定能感受到你的關(guān)心,會(huì)對(duì)你更加的信任。你們之間的陌生感就會(huì)消失很多。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(2)
一個(gè)星期六的下午,一位穿著入時(shí)、長(zhǎng)相英俊的小伙子手捧一束玫瑰,禮貌地敲一間
于是,他去請(qǐng)教法拉第先生,他問(wèn)法拉第:“我的對(duì)手比我知道的多得多,我必?cái)o(wú)疑?!?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō):“如果你想成功,告訴自己,他們一無(wú)所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題,他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙,也沒(méi)有其他方面的不足。
只要開(kāi)場(chǎng)熟練,緊張情緒就會(huì)平靜很多,幾個(gè)綱要又很熟練,起到了提詞作用,更起到了安神的作用,填補(bǔ)內(nèi)容就好辦了。
這是企業(yè)管理者及員工設(shè)計(jì)、充分發(fā)揮管理者及員工潛能的一門(mén)經(jīng)典課程。

在看到李尚龍的個(gè)人經(jīng)歷之前,我以為新東方的老師天生就是幽默風(fēng)趣,口若懸河,學(xué)習(xí)天才。詞匯量大也就罷了,關(guān)鍵段子還那么多。
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質(zhì),穿衣打扮也很有品位?!?/p>
想要避免冷場(chǎng),就要保證談話的話題有趣、有益?!扒吆凸选?,會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng);“淡而無(wú)味”,同樣會(huì)引起冷場(chǎng)。不希望出現(xiàn)冷場(chǎng)的交談?wù)撸瑧?yīng)當(dāng)事先作些準(zhǔn)備,使自己有一點(diǎn)“庫(kù)存話題”。