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為什么有說(shuō)服力銷(xiāo)售的煩惱?
個(gè)人的生活經(jīng)歷越豐富,話(huà)題就會(huì)積累得越多,聊天時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)的可能性就越小。
其次,要掌握一定的世事知識(shí)。
當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)(即中山大學(xué))發(fā)表演講,內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時(shí)聽(tīng)演講的人很多,但是禮堂小,通風(fēng)不夠,所以導(dǎo)致很多人精神不佳,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛比較無(wú)趣。孫中山先生看到這種情況,為了提起聽(tīng)眾的精神,改善場(chǎng)內(nèi)的氣氛,他巧妙地講了一個(gè)故事:“我小時(shí)候在香港讀書(shū),見(jiàn)過(guò)有一個(gè)搬運(yùn)工人買(mǎi)了一張馬票,因?yàn)闆](méi)有地方可藏,便藏在時(shí)刻不離手的竹竿里,他牢記馬票的號(hào)碼。后來(lái)馬票開(kāi)獎(jiǎng)了,中頭獎(jiǎng)的正是他,他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了,因?yàn)樗詾閺慕褚院缶筒辉倏窟@支竹竿生活了。直到問(wèn)及領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù),知道要憑票到指定銀行取款,他這才想起馬票放在竹竿里,便拼命跑到海邊去,可是竹竿連影子也沒(méi)有了……”故事講完了,聽(tīng)眾的精神振奮了,大家議論紛紛,禮堂里充滿(mǎn)了笑聲、嘆息聲,氣氛一下子變得活躍起來(lái)。于是,孫中山抓住時(shí)機(jī),緊接著說(shuō):“對(duì)于我們大家,民族主義這根竹竿,千萬(wàn)不要丟??!”他很自然地把話(huà)題引到原來(lái)的軌道上。
提高內(nèi)涵要從多方面努力:多吸取知識(shí);多關(guān)注生活;多關(guān)注時(shí)事。問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。深厚的內(nèi)涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談,奠定了良好的基礎(chǔ)。
熟記對(duì)方的姓名,在任何時(shí)候,都是一件不能疏忽的事情。
這樣的講話(huà)是有失身份,有損于自己的形象和威信的。
面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。

起初,他在面對(duì)眾人時(shí)渾身都在發(fā)抖,也遇見(jiàn)過(guò)喝倒彩和別人的譏笑,但是,蕭伯納并沒(méi)有從此逃避在公開(kāi)場(chǎng)合演講,而是化自卑為動(dòng)力,化弱點(diǎn)為長(zhǎng)處,鼓足勇氣,面對(duì)挑戰(zhàn)。
練聲時(shí),要選擇最佳時(shí)間,不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí),那樣會(huì)損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié),室外和室內(nèi)溫差較大時(shí),張口就喊,冷空氣會(huì)刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時(shí)候練習(xí)。
口才的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類(lèi)逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言,并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí),人類(lèi)便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類(lèi)的歷史也許就是人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。
這對(duì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)大有好處。
1.高亢型
如果甲沒(méi)有使用提問(wèn)的方式,一開(kāi)始就講“有一次,我打嗝很?chē)?yán)重……”這樣平淡的談話(huà)會(huì)讓雙方索然無(wú)味。
成功的推銷(xiāo)員、演說(shuō)家并非一開(kāi)始就對(duì)說(shuō)話(huà)習(xí)以為常、無(wú)所畏懼。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無(wú)人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝。卡耐基對(duì)此說(shuō):“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑?huà)語(yǔ)都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,阻擋了正常的開(kāi)放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。
自嘲要知道,化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法,就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)。
許多害怕說(shuō)話(huà)的人都會(huì)記得一兩件公開(kāi)發(fā)言而出丑的例子,當(dāng)別人對(duì)你的語(yǔ)言能力或者是行為舉止表現(xiàn)否定態(tài)度的時(shí)候,你就會(huì)產(chǎn)生這種緊張感。