任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解；任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融；任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心，真誠的人最受歡迎。

一天，剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi)，她碰到一位來華旅游的英國姑娘，對方很熱情，主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”，如果不與對方寒暄幾句，實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語，大大方方地隨口與對方聊了起來：“小姐，你今年多大歲數(shù)呢？”不料對方面露慍色，答非所問地予以搪塞：“你猜猜看?！眲⑷A轉(zhuǎn)而又問：“到了你這個歲數(shù)，一定結(jié)婚了吧？”這一回，那位英國小姐居然轉(zhuǎn)過頭去，再也不搭理她了。一直到下車，她們兩個人也沒有再說上一句話。

20年之后，追蹤研究的學者專家發(fā)現(xiàn)，這5名天才兒童長大后，在社會上都有極為卓越的成就。

不同的語言節(jié)奏分別用于不同的場合、不同的環(huán)境。準確把握語言節(jié)奏，才能顯示出口才的內(nèi)在力量。

“幾百種呢，聽說蘭花的種類是世界上最多的?！?/p>

每個人都想在眾人面前侃侃而談，擁有令人羨慕的談吐功力。

汽車上與一個陌生人相遇，兩人都坐在駕駛員的后面。汽車上路后不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了半天還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，問題果然就是出在了那里。退伍軍人據(jù)此分析這位陌生人可能是從部隊里學來的

正如培根所說，談?wù)搼?yīng)當像一片寬廣的田野，人們可以在里面東西行走，而不應(yīng)當像一條大道，直達家門。

5．邀請式收尾

當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個標點：難，開！”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

在這種陌生者聚會的場合，我們想與人說話的機會和方法很多。

在其中一本叫做《自由的信念》的書中，他提到了他當眾說話的情形。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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其次還要中肯實在，不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費時間，折磨聽眾。

人總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。