在企業(yè)中，上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán)，并且對他們的意見要認真聽取，這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。

成功從來不是一朝一夕的事情，想要口才能力不斷提高，需要長期的磨煉。

通過好的口才，陌生人可以變成知己，長期形成的隔閡可以自動消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤風(fēng)云，一句話抵得上千軍萬馬，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任務(wù)。

好雨兆豐年，這象征著這對新人的未來是十分幸福的。

人們之間進行談話，就像在跳交際舞，必須要相互尊重。首先要尊重自己，懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時，要尊重別人，對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己，如果你對著鏡子笑，鏡子里的人就會對著你笑；如果你哭，鏡子里的人就會對著你哭；如果你大喊大叫，鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以，只有尊重別人，才能換來對方對自己的尊重。當(dāng)和別人談話時，無論對方的地位、等級、輩分如何，我們都要尊重他們。卡耐基曾說：“對別人的意見要表示尊重。千萬別說：你錯了。”

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍道爾在大學(xué)時代初次起立講話時，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

美國總統(tǒng)林肯曾說：“每個人都希望獲得贊美?！瘪R克·吐溫說：“一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個月?！笨梢?，贊美的語言是多么的美妙、神奇。被贊美時，人們的情緒會自然地放輕松起來，心情也會變得更加愉快。當(dāng)一個人灰心的時候，一句鼓勵的話，能令他絕處逢生；當(dāng)別人失望的時候，一句贊美的話，能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活；如同一杯香醇的美酒，讓人快樂地沉醉其中。

一步步安靜的積累和堅持，才能鑄就臺上的耀眼和光芒。所以，抓住每次公開講話的機會，但凡有點時間，都可以用來練習(xí)，練習(xí)，

目的明確，你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果，只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種說話語體風(fēng)格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應(yīng)變。

5．邀請式收尾

正如我們的課程宗旨“開口說話！”一樣，不鼓起勇氣來說話怎么能把話說好呢？? 在這燈紅酒綠的21世紀，人們對口才的重視達到了前所未有的高度。

鄭板橋有詩云：“削繁去冗留清瘦?！碑?dāng)今的語言大師認為言不在多，達意則靈。可見，簡潔是說話的最高境界。

1933年，希特勒黨徒焚燒德國國會大廈，以嫁禍于共產(chǎn)黨人，當(dāng)時的保加利亞共產(chǎn)黨總書記季米特洛夫被逮捕。在萊比錫的審判法庭上，季米特洛夫義正辭嚴地反駁敵人的陷害，勇敢地為自己辯護，并且無情地揭露了敵人的陰謀，讓敵人丑態(tài)百出。由于他及時有效地利用當(dāng)眾講話這把盾牌，積極進行自我辯護，法庭最終宣判其無罪釋放。

1．委婉含蓄式

例如：繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來，使大家一目了然。在演講前要注意做好準(zhǔn)備工作，如熟練操作，儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂，錯漏百出。

你沒有必要因此而責(zé)備對方，這種事情太常見了，幾乎每個人都會有這樣的毛病。