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為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò):“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?!弊屑?xì)觀察周遭,似乎沒(méi)有人不會(huì)笑,但能在講話時(shí)保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。
在中國(guó)教育反復(fù)強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育的今天,應(yīng)試教育的弊端也越來(lái)越被教育專家及廣大家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)。十八屆三中全會(huì)以來(lái),國(guó)家對(duì)教育改革有了很大的動(dòng)作,規(guī)范義務(wù)教育 更是少不了。不管我們廣大家長(zhǎng)是否樂(lè)意,教育招生方法終于迎來(lái)了一個(gè)前所未有的大動(dòng)作——面談!
承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說(shuō)話技巧:是我一時(shí)失察,不過(guò)好在放錯(cuò)在所難免,但是你陳述過(guò)失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承?卻淡化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
句調(diào)是指一句話中聲音的高低變化,這是語(yǔ)調(diào)中主要的內(nèi)容。句調(diào)可分升調(diào)、降調(diào)、曲調(diào)、平調(diào)四種。升、降、曲、平四調(diào),各具特色。熟練掌握各種句調(diào)的特點(diǎn),才能靈活表達(dá)出各種句調(diào)。
順序說(shuō)明 A、主持開(kāi)場(chǎng),學(xué)習(xí)為活動(dòng)或會(huì)議主持開(kāi)場(chǎng),學(xué)習(xí)如何引發(fā)聽(tīng)眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式,掌握說(shuō)明的原則,學(xué)會(huì)整體上為發(fā)言設(shè)計(jì)思路,學(xué)習(xí)通俗易懂的表達(dá),讓說(shuō)明也變得生動(dòng)形象。這一項(xiàng)廣泛運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活及工作之中,非常有效。
由于在一個(gè)小時(shí)中只講兩點(diǎn),就可以講深講透,而且還能夠進(jìn)行比較充分的練習(xí)。通過(guò)一個(gè)小時(shí)的授課,老師們反映收獲很大。講課結(jié)束后很多老師上來(lái)和我合影。園長(zhǎng)又再次邀請(qǐng)我,下次為所在區(qū)多家幼兒園的老師做一場(chǎng)500人左右的講座,讓更多老師受益。
下面介紹幾種簡(jiǎn)單、易行、有效的語(yǔ)速訓(xùn)練方法。
場(chǎng)景再現(xiàn),身臨其境:通過(guò)五覺(jué)訓(xùn)練、場(chǎng)景刻畫(huà),從中練習(xí)體驗(yàn)感覺(jué)重現(xiàn),增強(qiáng)表現(xiàn)力,使自己說(shuō)話的感染力和表現(xiàn)力,引人入勝,使你體驗(yàn)感覺(jué)重現(xiàn),表達(dá)活力生動(dòng),回味自身感受,善于場(chǎng)景再現(xiàn),樂(lè)于當(dāng)眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。對(duì)話訓(xùn)練,情緒再現(xiàn):針對(duì)對(duì)話溝通平淡,不生動(dòng),難以激發(fā)談話者興趣的情況,我們的對(duì)話訓(xùn)練讓你不能不改,當(dāng)你的對(duì)話改善后你會(huì)意外的發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)懂得了怎樣體會(huì)語(yǔ)氣變化,帶來(lái)的對(duì)話親和力的不同;讓你的語(yǔ)言更生動(dòng)活潑!
不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”<BR>?試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì)說(shuō):“這個(gè)想法很好,但是你必須......”本來(lái)說(shuō)話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說(shuō),這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議,比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)下的話,也許會(huì)更好.…..”
英國(guó)教育社會(huì)學(xué)家格萊斯頓說(shuō):“99%的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢?duì)嗓音的訓(xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義?!彼茉炝己玫恼Z(yǔ)言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個(gè)人提高能力、開(kāi)發(fā)潛能的重要途徑,更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無(wú)價(jià)之寶。
華麗詞藻如同女孩靚麗的外表,光有外表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得有深厚的內(nèi)涵。換言之,好的口才既要有外在形式,又要有內(nèi)涵,二者合一,才稱得上是好的口才。
那么,“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來(lái)呢?表達(dá)謝意可以通過(guò)很多種方式。

我曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來(lái)因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
平時(shí)多和別人交流,運(yùn)用一切說(shuō)話的機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)速。在與家人聊天、和同事談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候,時(shí)時(shí)刻刻注意自己的語(yǔ)速,可以保持適中的速度,這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),就會(huì)慢慢養(yǎng)成良好的說(shuō)話速度。
丘吉爾沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來(lái)了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。