有許多演講家因為疏忽大意而失敗，分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識不牢靠，恰巧相反，他們只管大談特談專業(yè)。

把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無上的真理，把自己的話當(dāng)作金科玉律，這樣的人總免不了和別人爭吵。因此，先冷靜地聽完對方所有的觀點(diǎn)，客觀地分析和思考，說不定就能從中獲得極大的益處，客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯誤。若是能及時認(rèn)識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”

英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛奉承的人，根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁，那就大錯特錯。因為，阿諛奉承拍馬屁不需要口才，只要不怕惡心就能如愿以償。

乙：“楓葉之國加拿大是個不錯的地方，我一直希望能去那里留學(xué)呢。”

“你是？菖？菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應(yīng)該是我?guī)煾绨桑俊奔热皇切Ｓ?，又是同一個專業(yè)，陌生感自然就減少了很多。

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。

人格魅力是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)，包括性格、學(xué)識、修養(yǎng)等很多方面。一個人的魅力往往可以通過言談體現(xiàn)出來，在談話中盡情展現(xiàn)人格魅力，能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現(xiàn)你的魅力，可以給對方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎(chǔ)。

有時候，一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無窮的力量和信心，讓他們振作起來。

因為準(zhǔn)備充分，臨場發(fā)揮自如，受眾反饋良好，就更有信心進(jìn)入下次或下場的當(dāng)眾講話。如果因為準(zhǔn)備不充分，臨場緊張忘詞或者胡謅一氣，受眾反饋很差，嚴(yán)重打擊初講者的信心，甚至留下心理陰影，影響久遠(yuǎn)。

法國前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實(shí)現(xiàn)眼神交流。

每一個音節(jié)都可以分為：字頭（聲母）、字腹（韻母）、字尾（韻尾）。

自我診斷，明確自己的說話能力 一個人如果想不斷樹立自己說話的信心和增強(qiáng)自己說話的魅力，真正做到既不盲目自信也不妄自菲薄，認(rèn)真檢查并評價自己的說話能力，是必不可少的。

春秋時的鄧析說：“夫言之術(shù)，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說?！边@段話告訴我們，針對不同的說話對象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區(qū)別對待不同的聽眾。

這樣，無形之中，你擁有的朋友，你了解的談話內(nèi)容，都會漸漸地增多起來，你說話的膽量也會漸漸大起來。