如果沒(méi)有明確的談話目的，無(wú)的放矢，東拉西扯，往往讓對(duì)方不知所云，無(wú)所適從。有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。
一位志愿者在向眾人進(jìn)行募捐演講時(shí)，面對(duì)聽眾的漠然態(tài)度，他提出了這樣的問(wèn)題：“請(qǐng)每一位在場(chǎng)者想一想，如果你的父母、兄弟姐妹，不幸患了疾病，迫切需要他人的援助，那么你是否希望渴望更多的愛(ài)心人士伸出援助之手？”這樣一來(lái)，每一個(gè)聽眾都會(huì)有所思索，將注意力轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。
俗話說(shuō)“一句話把人說(shuō)笑，一句話把人說(shuō)跳”就是這個(gè)道理。這就要求我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)，要注意場(chǎng)合，增強(qiáng)場(chǎng)合意識(shí)，懂得在不同場(chǎng)合對(duì)說(shuō)話內(nèi)容和方式的特定限制和要求，并時(shí)時(shí)不忘看場(chǎng)合說(shuō)話。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。
一般而言，冷場(chǎng)有兩種情況：?jiǎn)蜗蚪涣髦校牨姾翢o(wú)興趣，沒(méi)有任何反應(yīng)；雙向交流中，聽者毫無(wú)反應(yīng)，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡(jiǎn)單語(yǔ)言敷衍了事。
第二天竇文濤來(lái)上學(xué)，覺(jué)得非常難為情，好像全校的人都在看他。老師來(lái)找他：“竇文濤，你昨天雖然沒(méi)朗誦完，但是前面兩段朗誦得還是不錯(cuò)的，我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽?！币宦牭竭€要比賽，竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因?yàn)樗耄何易蛱飚?dāng)眾尿了褲子，丟人已經(jīng)丟到家了，還能有比這個(gè)更丟臉的事情嗎？于是，竇文濤抱著無(wú)所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽，結(jié)果還拿了個(gè)名次回來(lái)。
現(xiàn)場(chǎng)演講 （live presentation）的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)（the potential downside）的特點(diǎn)就是，在場(chǎng)上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒(méi)有被正確格式化（not being formatted correctly）到麥克風(fēng)中途卡殼（the mic dying），你不得不提前做好應(yīng)對(duì)任何情況的準(zhǔn)備。
韓非子在《說(shuō)難》中指出：“凡說(shuō)之難，在知所說(shuō)之心”，“所說(shuō)出于為名高者也，而說(shuō)之以厚利，則見(jiàn)下節(jié)而遇卑賤，心棄遠(yuǎn)矣。所說(shuō)出于厚利者也，而說(shuō)之以名高，則見(jiàn)無(wú)心而遠(yuǎn)事情，必不收矣。所說(shuō)陰為厚利而顯為名高者也，而說(shuō)之以名高，則陽(yáng)收其身，而實(shí)疏之；說(shuō)之以厚利，則陰用其言，顯棄其身矣?！边@段話意思是說(shuō)，諫說(shuō)的難處，在于要使自己的話語(yǔ)切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人，你若用利去打動(dòng)他，他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你；如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人，自然也是徒勞；有些人陰一套陽(yáng)一套，表里不一，這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的，關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽眾基本的心理需求，才能有的放矢、切中要害。
開啟我們身體奧秘，進(jìn)入情緒的力量的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造自我深處真實(shí)的力量，無(wú)條件的愛(ài)與接收自我與他人的關(guān)系的愛(ài)的能量。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們整個(gè)的內(nèi)在世界，通過(guò)實(shí)修開始認(rèn)識(shí)我們的真實(shí)存在，逐漸放開限制性思維的控制，并且發(fā)現(xiàn)我們生命中的愛(ài)、智慧、慈悲、信任、感恩的品質(zhì)。
第二步是練聲。首先要放松聲帶，發(fā)一些輕慢的聲音，就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊，或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。
有許多演講家因?yàn)槭韬龃笠舛?，分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識(shí)不牢靠，恰巧相反，他們只管大談特談專業(yè)。
這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。
6．某地的風(fēng)情、特產(chǎn)。
把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心，談?wù)撨@類話題時(shí)，人人有話，自然就能說(shuō)個(gè)不停了，以至引起許多人的議論和發(fā)言，導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類話題包括時(shí)事新聞，以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。
順序說(shuō)明 A、主持開場(chǎng)，學(xué)習(xí)為活動(dòng)或會(huì)議主持開場(chǎng)，學(xué)習(xí)如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式，掌握說(shuō)明的原則，學(xué)會(huì)整體上為發(fā)言設(shè)計(jì)思路，學(xué)習(xí)通俗易懂的表達(dá)，讓說(shuō)明也變得生動(dòng)形象。這一項(xiàng)廣泛運(yùn)用于學(xué)習(xí)生活及工作之中，非常有效。
“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買來(lái)收藏，受益匪淺。今天能在這里見(jiàn)識(shí)您的風(fēng)采，真是感覺(jué)很榮幸！”
李鴻章說(shuō)的這些話在中國(guó)無(wú)可厚非，可是卻不符合美國(guó)人的習(xí)俗，所以造成了誤會(huì)。
