
為什么有自信口才的煩惱?
你說話前總是考慮再三,即使向別人問路也要思前想后,就是開不了口。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
談話時,多一些尊重、友善、贊美、關愛,那么談話氣氛就會變得溫馨,談話過程就會變得更加順暢。惡語相向只能造成兩敗俱傷,良言才能搭建溝通的橋梁。
3.感謝式收尾
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應當先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學了禮樂,就應該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同。孔子說:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應當讓他冷靜點。”只有因材施教、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
當眾講話目的的實現(xiàn)需要在講話過程中自我控制,不斷調節(jié)。
妙用修辭,給語言多一些美…
英國的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢,并且以幽默的演講才能著稱于世,顯示了淵博的知識、深邃的思想。
3.通過電話表達謝意,在事后向對方打電話致謝:“我打這個電話是為了感謝你……”

記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談論的話題,一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
有的人做錯了事,不但不會坦然地承認,反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。
有一個公司老總要宴請一個重要客戶,讓新來的部門主管作陪。
順序說明 A、主持開場,學習為活動或會議主持開場,學習如何引發(fā)聽眾的興趣和介紹主講人的方法 B、條理公式,掌握說明的原則,學會整體上為發(fā)言設計思路,學習通俗易懂的表達,讓說明也變得生動形象。這一項廣泛運用于學習生活及工作之中,非常有效。
談話時,一方面,要注意準確、貼切地用自己的面部語言藝術;另一方面,也要善于察言觀色,積極把握對方的情緒和心理。
◎◎目的明確 說話的目的概括起來不外乎以下五種。
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會出現(xiàn)一些問題,此時,如能保持寬容的心態(tài),定會讓對方覺得你很有魅力。
其次,“不要抱著投機的心態(tài)來學習,”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會使我們一無所獲。
尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時,巧妙地運用提問,能不斷獲取有效的信息,從而產(chǎn)生談資。





