寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會出現(xiàn)一些問題，此時，如能保持寬容的心態(tài)，定會讓對方覺得你很有魅力。

恐懼是你自設(shè)的陷阱

19世紀(jì)，維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子，并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時，觀眾只能看到帽子，而看不到戲臺，劇場經(jīng)理一再請求女士們脫下帽子，可是沒人理睬。這時，經(jīng)理抓住女士們愛美、愛年輕的心理，說：“年紀(jì)老一點的女士可以不用脫帽?！痹捯怀隹?，女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當(dāng)老婦。

笑話不失為一種非常不錯的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過，在使用笑話時必須慎重，因為你一旦選用這種方式，就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。除非，你有超強的語言駕馭能力，可以將笑話貫穿于講話的始終。

當(dāng)眾講話時，可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識地自然流轉(zhuǎn)，環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸，讓每一個人感覺你注意到了他，從而可以增強互動。同時，這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸，比較全面地了解聽眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部，讓目光似看非看，好像在看什么地方、什么聽眾，實際上什么也沒看。采用這種方式，可以消除說話人的緊張情緒，有助于集中精神。

3．坦率道歉法。“我對剛才說的話深表歉意?！?/p>

這時，主教練袁偉民非常著急，他一再請求暫停，面授方法，卻沒有任何成效。

熱愛丟臉不容易做到，因為當(dāng)眾出丑畢竟不是什么好事，誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉，能接受自己丟臉。丟臉之后，才能增長經(jīng)驗，才能更加成熟，丟臉之后才能長臉。

在當(dāng)代社會的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個人更易引人注目、出類拔萃，會使一個人的成功之路事半功倍。

練習(xí)的機會很多，而且方便省事，我們每天都要見人，都要說話，機會隨處可見。

具體來說，句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動句、形句；主謂倒裝，定狀異位，等等。

對于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來說，首先要消除他們對領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

試想一下，如果當(dāng)時季米特洛夫在審判庭上無言以對，默不作聲，那么結(jié)果將會是另外一種情況。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。” ──（美）戴爾 卡耐基

學(xué)會關(guān)注生活、工作細(xì)節(jié)，提升個人能力，提高工作效率。改善個性，培養(yǎng)學(xué)員溫和的個性，遇事更沉穩(wěn)，更具親和力。 增強學(xué)員的責(zé)任心，培養(yǎng)學(xué)員懂得感恩的心態(tài)。

在看到李尚龍的個人經(jīng)歷之前，我以為新東方的老師天生就是幽默風(fēng)趣，口若懸河，學(xué)習(xí)天才。詞匯量大也就罷了，關(guān)鍵段子還那么多。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風(fēng)格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風(fēng)生、妙語連珠；面對虞翻、嚴(yán)峻，他慷慨激昂；面對程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

一次，記者小玲接到任務(wù)，要去采訪某著名作家。這位作家著作等身，在文壇享有盛譽，并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時，小玲不免有些緊張，見面的第一句話就讓她出了丑：“您好，很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?！贝嗽捯怀?，小玲的臉立馬就紅了，說出去的話，潑出去的水，怎么收場啊？那位作家笑著說：“你一定會成為一名非常優(yōu)秀的記者，我樂意當(dāng)你的崇拜者?！币痪浯蠖葘捜莸脑挘屝×嵊X得這位作家非常有風(fēng)度。