同樣的事物，從不同的角度去觀察認(rèn)識(shí)，就會(huì)得到不同的認(rèn)知。語(yǔ)言的表達(dá)視角在交際中有很重要的作用。

麗莎是一個(gè)談話高手，無(wú)論是在公司里，還是在家里，還是在朋友的聚會(huì)上，她都是“焦點(diǎn)人物”，通常都是她在滔滔不絕地講個(gè)不停，而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾，津津有味地聽她發(fā)言。

老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞，聲帶小結(jié)，而幼兒教師面對(duì)幼小的兒童，說(shuō)話更多，職業(yè)病更嚴(yán)重，所以選擇先講耳語(yǔ)法。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

在遇到冷場(chǎng)時(shí)，不能氣餒、沮喪，要保持高漲的談話熱情，積極地做“破冰”嘗試，努力尋找新的話題。

甚至?xí)驗(yàn)槊鎸?duì)復(fù)雜的信息但沒(méi)有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學(xué)習(xí)的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒(méi)有信心，失去樂(lè)趣。

正如我們的課程宗旨“開口說(shuō)話！”一樣，不鼓起勇氣來(lái)說(shuō)話怎么能把話說(shuō)好呢？? 在這燈紅酒綠的21世紀(jì)，人們對(duì)口才的重視達(dá)到了前所未有的高度。

一對(duì)新人在一家大飯店舉行婚禮，正趕上大雨下個(gè)不停，新人和客人們覺得很懊喪，婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快，這時(shí)餐廳經(jīng)理來(lái)到新人和諸位賓客面前，微笑著高聲說(shuō)：“老天爺作美，趕來(lái)湊熱鬧，這是入春以來(lái)的第一場(chǎng)好雨。

甲：“昨天我去爬香山了，滿山的紅楓葉很漂亮。”

出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說(shuō)話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無(wú)趣?；蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽者覺得言之無(wú)物，聽下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對(duì)派，就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō)，他都要攪。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國(guó)外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對(duì)這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯(cuò)了門，請(qǐng)?jiān)彙！比缓螅又f(shuō)：“請(qǐng)收下這束花，作為我打擾你的補(bǔ)償?！眲P因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請(qǐng)進(jìn)屋。這個(gè)“誤會(huì)”其實(shí)是小伙子精心策劃的。

膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。

只有堅(jiān)持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂(lè)法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

修車技術(shù)，于是試探著問(wèn)：“你在部隊(duì)待過(guò)吧？”“嗯，待了六七年?！薄班?，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái)，后來(lái)他們還成了朋友。

◎◎同樣的名詞不可用得太多 曾經(jīng)有一個(gè)人解釋物質(zhì)不滅的原理時(shí)，在幾分鐘內(nèi)，把其中一句科學(xué)用語(yǔ)運(yùn)用了二三十次，無(wú)論多么新奇的名詞，使用得太多便會(huì)失去它動(dòng)人的價(jià)值。

說(shuō)話要注意場(chǎng)合，不看場(chǎng)合，隨心所欲，信口開河，想到什么說(shuō)什么，這是“不會(huì)說(shuō)話”的人的一種拙劣表現(xiàn)。

重點(diǎn)集中是一種方法，當(dāng)然也可以采用將重點(diǎn)分散在全篇各部分、各層次之中的方法，但要注意必須圍繞著主體組織展開，做到“形散而神不散”。

在重要場(chǎng)合下，面對(duì)重大事件時(shí)，往往更需要簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言。

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會(huì)滋長(zhǎng)出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時(shí)，應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。