不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周周末左右再給您打一次電話?！边@就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您?！?

TED的演講教練，Gina Barnett這樣建議道：當(dāng)你感到緊張的時(shí)候，嘗試做三到四次有意識(shí)的、平滑的吸氣（inhalations）和吐氣（exhalations）練習(xí)。放開你的肚子（Let the belly go），不要收腹，讓氣息一直深入到腹部（abdomen）。這些簡(jiǎn)單的練習(xí)，能讓你快速集中精力，并讓你聚焦在自己的想法上。

美國(guó)人的三大法寶
美國(guó)人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶是：
二戰(zhàn)時(shí)期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競(jìng)選演說(shuō)、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等，等等。

工作后，更少有機(jī)會(huì)上臺(tái)，而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。

4．對(duì)方的健康，“身體是革命的本錢”，每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。

◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，所以，你迎合對(duì)方的心理，要說(shuō)不同的話，從而博得對(duì)方的好感，只有這樣，才有可能達(dá)到自己的目的。

當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤和不足的時(shí)候，你要虛心接受，積極改正錯(cuò)誤；當(dāng)別人的意見和你不一致時(shí)，也要耐心傾聽。不同意別人的觀點(diǎn)時(shí)，不妨一笑而過(guò)。

否則便達(dá)不到目的，有時(shí)甚至還會(huì)鬧出笑話。

故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn)，會(huì)讓對(duì)方覺得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)，這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人，對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。

如何把話說(shuō)得更通俗一些呢？很多人面臨的最大問(wèn)題可能就是使用了一些專業(yè)詞匯，這些詞匯只有與某項(xiàng)工作有關(guān)或者某個(gè)特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。

◎◎聽眾的文化知識(shí)水平有所區(qū)別 當(dāng)眾講話的時(shí)候，聽眾的知識(shí)水平參差不齊，所以，你在講話的時(shí)候首先要顧及的是聽眾中大多數(shù)人的最低文化水平，盡量用簡(jiǎn)樸的語(yǔ)言說(shuō)明一個(gè)復(fù)雜的道理。

顯然是第二種開場(chǎng)白更具有吸引力，能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。

要集中精神，聽別的說(shuō)話者在說(shuō)什么，把你的注意力放在他們身上，這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。

坐姿包括入座和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要走到座位前，轉(zhuǎn)身坐下，動(dòng)作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝，應(yīng)把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談?wù)摺Ｔ谡綀?chǎng)合，或者在長(zhǎng)輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士?jī)上ニ砷_的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

口才模板

你應(yīng)該想到，你努力的結(jié)果必然是，當(dāng)需要在眾人面前站起來(lái)說(shuō)話時(shí)，你能夠從容不迫地侃侃而談、清晰明白地表達(dá)你的觀點(diǎn)。

口才并非是阿諛?lè)畛械膶＠?？有些人誤認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?，就是好的口才，其?shí)不是。阿諛?lè)畛挟吘怪皇切∪耸┱龟幹\詭計(jì)的伎倆而已，上不了臺(tái)面，更登不了大雅之堂。再說(shuō)，不見得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛?lè)畛械娜恕?/p>

引經(jīng)據(jù)典是發(fā)言時(shí)經(jīng)常使用的手段，因?yàn)檫@能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。

隨著科技水平的提高，各種各樣的現(xiàn)代化設(shè)備，如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺(tái)等都能為聽眾帶來(lái)直觀的視覺和聽覺享受，妥善地利用這些儀器設(shè)備，能使你的演講更生動(dòng)、更深入人心。

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí)，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺得自己對(duì)其所說(shuō)的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。