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為什么有說服力銷售的煩惱?
俗話說:“到什么山頭唱什么歌?!边@句話的意思就是,你要根據(jù)說話對(duì)象的不同,采取不同的表達(dá)方式,否則,就容易制造對(duì)立,帶來麻煩。
想要增加文字的存儲(chǔ)量,擴(kuò)展談話內(nèi)容,必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長(zhǎng)知識(shí)、開闊眼界,從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時(shí)候,自然能做到“開口如有神”。
有人作了分析,認(rèn)為在以下幾種情況下,最容易因“話不投機(jī)”而出現(xiàn)冷場(chǎng)。
面對(duì)對(duì)方的咒罵和責(zé)難,麥金利總統(tǒng)并沒有和他們激烈爭(zhēng)吵,而是憑著他的自制力和耐心在心理上打了一個(gè)勝仗。
人在社會(huì)中不是孤立存在的,社會(huì)中也沒有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語(yǔ)言,成功的交流離不開好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式,好的語(yǔ)言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
麥金利任美國(guó)總統(tǒng)期間,一天,幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室,向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽這些人叫嚷,因?yàn)樗?,現(xiàn)在作任何解釋,都會(huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵,這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無語(yǔ)地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問:“現(xiàn)在你們覺得好些嗎?”
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開,在達(dá)到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠(chéng)的微笑就像是雨露,可以滋潤(rùn)干涸的心田;就像是一縷陽(yáng)光,溫暖寒冷的角落。真誠(chéng)的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地。”而偽裝出來的笑容會(huì)讓人感覺不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿足,就不要喜形于色。
談話時(shí),要注意舉止優(yōu)雅自然。行為舉止是一個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣的外在表現(xiàn)。日常生活中,很多人不拘小節(jié),把一些不文明的行為當(dāng)作小事。不注重舉止,往往會(huì)給人粗俗的印象,與人交談時(shí),舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。
靈活巧妙的變化語(yǔ)調(diào),能為你的語(yǔ)言錦上添花。在表示疑問的時(shí)候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的時(shí)候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強(qiáng)烈的感情時(shí),可以把調(diào)子降低或逐漸提高。
另一種做法是:縮骨留肉。就是壓縮觀點(diǎn),保留事例。比如說,你原來講三個(gè)小時(shí)是五個(gè)觀點(diǎn),現(xiàn)在講三十分鐘,就要壓縮掉三到四個(gè)觀點(diǎn),只保留一到兩個(gè);但是說明觀點(diǎn)所需要的事例還要完整保留。
1.當(dāng)別人失戀時(shí)——“分手總是讓人難過的,但是往事如煙,忘掉不開心的事情,開始新的生活吧!”

青少年,祖國(guó)的希望;青少年的成長(zhǎng)離不開教育的熏陶,教育的理念在于能讓孩子們的綜合素質(zhì)得到提升;既然是綜合素質(zhì)當(dāng)然離不開課堂上的專業(yè)知識(shí)和課外的能 力拓展了;課外,要學(xué)的東西很多;
除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外,在平時(shí)說話時(shí),要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。
人們之間進(jìn)行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時(shí),要尊重別人,對(duì)別人缺乏尊重會(huì)阻礙自己成為有效的交談?wù)?。他人就像鏡子里的自己,如果你對(duì)著鏡子笑,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會(huì)對(duì)著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對(duì)方對(duì)自己的尊重。當(dāng)和別人談話時(shí),無論對(duì)方的地位、等級(jí)、輩分如何,我們都要尊重他們??突f:“對(duì)別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯(cuò)了?!?/p>
處世知識(shí)一般都是日常生活中的應(yīng)酬知識(shí),諸如訪友、求職、待客、赴宴、送禮、贈(zèng)物、寒暄、探病、致歉、打招呼等等。所有這些,都各有自己的一套成文或不成文的習(xí)慣說法。這些知識(shí)不需要特地去學(xué)習(xí)、鉆研,而是在平時(shí)的生活中耳濡目染得來的。
一個(gè)人發(fā)出的聲音是否能吸引住交談的對(duì)象,對(duì)交往能否成功非常關(guān)鍵。在與人交談時(shí),你所發(fā)出的每一個(gè)聲音都應(yīng)該盡力給他人留下良好的印象,更加充分展示你的口才魅力。
第一個(gè)用花來比喻女人是聰明的,第二個(gè)再用這個(gè)比喻的人便是庸才了。
笑的時(shí)候應(yīng)該自然大方,得體適度。忸忸怩怩的笑、咧嘴齜牙的笑、諂媚逢迎的笑、擠眉弄眼的笑,都會(huì)給人一種不愉快的感覺。
1.當(dāng)別人失戀時(shí)——“分手總是讓人難過的,但是往事如煙,忘掉不開心的事情,開始新的生活吧!”
日常交往中,常常會(huì)遇到一些人,他們口若懸河,滔滔不絕,總愛顯示自己怎么樣怎么樣,好像他博古通今似的。他們從來不給別人說話的機(jī)會(huì),每當(dāng)別人說話時(shí),他們總是要不斷地打斷別人,開始自己的長(zhǎng)篇大論。這些人讓談話成為他們一個(gè)人的演講,這樣的人正是誤解了口才的真正意義。





