笑話不失為一種非常不錯的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過，在使用笑話時必須慎重，因?yàn)槟阋坏┻x用這種方式，就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。除非，你有超強(qiáng)的語言駕馭能力，可以將笑話貫穿于講話的始終。

（1）我的聲調(diào)是否悅耳？ （2）我是否口齒不清？ （3）我是否喜歡與他人發(fā)生爭執(zhí)？ （4）我是否狼狽地看到自己的話使人產(chǎn)生反感情緒？ （5）我是否遇見別人不同意我的意見時，只有再三地重復(fù)已說過的話呢？ （6）我是否見了別人就覺得好像無話可說？ （7）我是否常常被人認(rèn)為“固執(zhí)”呢？ （8）我是否常常忘記他人的姓名？ （9）我是否常用一些不太文雅的俗語？ （10）我是否在某些人面前就有很多話說，而在某些人面前就一句話也說不出來呢？ （11）我是否能運(yùn)用不同方式來對不同對象談同一個問題？ （12）我是否很難找到一個大家都有興趣的談話題材？ （13）我是否常說些別人禁忌的話？ （14）我是否在說話中不注意尊老敬賢？ （15）我是否未留意自己跟人談話的態(tài)度？ （16）我是否根據(jù)別人的態(tài)度來調(diào)整自己的態(tài)度？ （17）我是否不能引起別人發(fā)言的興趣？ （18）我是否能使談話很順利地進(jìn)行而不中斷？ （19）我是否能夠很自然地改變談話題材？ （20）我是否不知道在何處結(jié)束我的談話？ 此外，如果說你真有誠心解決自己不敢說話、說話膽小的問題，不妨按照如下方法堅(jiān)持練習(xí)3個月，你的說話膽量便可得到驚人的提高。

1．當(dāng)別人失戀時——“分手總是讓人難過的，但是往事如煙，忘掉不開心的事情，開始新的生活吧！”

你的選擇，將決定你的未來！

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

縱觀古今中外，社會的文明和進(jìn)步，人際交往的頻繁和擴(kuò)大，口才實(shí)際上已成為一個人成功的重要條件。

回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 ：回答問題的三個步驟，四個要點(diǎn)；分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練：面談流程再現(xiàn)；面談心態(tài)調(diào)整；面試能力綜合梳理。

讀書在幫助你提升修養(yǎng)的同時，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

一次，有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念，而是巧妙地用了一個比喻：“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊，一個鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一個小時。這就是相對論。”

以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示

想要增加文字的存儲量，擴(kuò)展談話內(nèi)容，必須讓自己的頭腦接受書籍的熏陶。讀書可以增長知識、開闊眼界，從而豐富談資。當(dāng)你“讀書破萬卷”的時候，自然能做到“開口如有神”。

“物以類聚，人以群分”，每個人的社交圈，其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn)，以共同點(diǎn)（年齡、愛好、經(jīng)歷、知識層次等）為半徑構(gòu)成的無數(shù)同心圓，共同點(diǎn)越多，圓與圓之間重疊的面積越大，共同語言也就越多，也最容易引起對方的共鳴。

此外，我們可能以為別人會覺得這些很無聊，所以自己就不敢拿出來講，這也是不對的。

和陌生人交往時，說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺，快速消除彼此間的陌生感，拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式，可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會中，每個人都會有自己的關(guān)系網(wǎng)，只要彼此留意，就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn)，找到了交叉點(diǎn)，就能迅速消除陌生感。

尊重他人，以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個人，是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。

特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺，可又不得不當(dāng)眾說話，怎么辦？ 上學(xué)的時候，我很少上臺。

即興發(fā)揮 A、 即席演講，學(xué)習(xí)在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何在會議或活動結(jié)束時做總結(jié)，體驗(yàn)演講的狀態(tài)，表達(dá)自己的感受和 自己的收獲。