
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
恰到好處的提問就像一把鑰匙,能打開對方的語言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對聊天的作用非常大。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代,不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間,折磨別人的耳朵了,簡潔明晰地表達自己的觀點才能收到更好的效果。
集中你的全部精力、時刻不忘記自信和侃侃而談的說話能力,對你而言是十分重要的。
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
錄音 這一點就不多做贅述了,自己聽自己的錄音是最能發(fā)現(xiàn)問題的(當然如果有條件,錄像更好)。
老舍說:“簡練就是話說得少,而意思包含得多。”話少而意思也少就算不得簡潔。
當尷尬突然出現(xiàn)的時候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳?;艁y無補于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯,會導致情況進一步惡化。如果此時,你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會時,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。
在致力于提高自己口才的過程中,我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進行訓練。
后來,公孫淵露出了真面目,殺了孫權派去的人。這時,孫權后悔莫及,趕忙到張昭家去認錯。但是,去了幾次,張昭就是不見他。
國畫大師張大千一向為人孤傲。一次,他為弟子舉行餞行酒宴,邀請了社會各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”賓客們聽罷都感到很驚訝,梅蘭芳不解其意:“此話怎講?”張大千笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”滿堂賓客大笑不止,梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲,勢必會導致宴會氣氛的拘謹。
平時如此,讓自己的思路清晰,思維敏捷,擁有沉穩(wěn)的心理素質,才能在不同的場合,臨時超常發(fā)揮,取得滿意效果。
◎◎心理暗示,樹立成功的信心 “行動好像是緊隨于感覺之后產生的,但事實上它是與感覺并行的。
⑦克服緊張和怯場,增強當眾講話的自信,語言生動,富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結交高品質朋友!
只有這樣才能讓自己說的話有分量。

用最簡潔的語言表達你的想…
著名演說家??怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作,以使他的演講風格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng);大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
所謂真,是指不矯揉造作,不言辭虛浮,能夠保持說話人的自我本色。
這樣的結果可想而知,雖然他們高談闊論,大量使用工作中常用的詞匯,卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

