
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
因此,時刻銘記自己的目標(biāo)是十分重要的。
如此一來,根本沒空去想我要如何贏得大家的肯定。所有的注意力都集中在將我認為有價值的信息傳遞出去。初心,是讓自己停下來的一只錨。
其實,每個人在某個特別的問題上,都可以是好的演說者。
6.長期不交往,或者是多年不見而比較疏遠。
這樣的贊美怎能不打動人呢?員工聽后,肯定會感到很受鼓舞。
任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。
當(dāng)人們呼氣的時候,胃和腸又往上推壓橫膈膜,這樣的話,就相當(dāng)于做第二次按摩。
永遠記住一句話,準(zhǔn)備永遠不會過多!
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
乙:“看來你對我的胸針很有興趣,我知道你一定是想要一枚,今天這個就送你了?!?/p>
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點,并不斷把共同點擴大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。

故意偶爾暴露一下自己的小缺點,會讓對方覺得你很坦誠、誠實,這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠之。
◎◎含而不露,維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時,為照顧對方面子,維護自己的尊嚴,當(dāng)眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會。
練聲時,要選擇最佳時間,不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習(xí),那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節(jié),室外和室內(nèi)溫差較大時,張口就喊,冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習(xí)。
心理學(xué)研究表明,沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時候,如果推出一位更高級別的權(quán)威言論,肯定會讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。

