語言交流的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語言，并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí)，人類便徹底地成為地球的主宰。從某種角度而言，人類的歷史也許就是人類運(yùn)用語言、展示口才的歷史。
世界上沒有兩片相同的葉子，每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，我們要努力適應(yīng)每個(gè)人的談話方式。有的人喜歡講大道理，有的人喜歡吹捧自己，有的人喜歡娓娓而談，有的人喜歡直來直去……所以，我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣，這樣才能使談話順利進(jìn)行。面對(duì)滿腹經(jīng)綸的人，讓他盡情地宣泄；面對(duì)失意的人，多給一些安慰與同情；面對(duì)軟弱的人，多給予一點(diǎn)鼓舞和激勵(lì)。
另一種做法是：縮骨留肉。就是壓縮觀點(diǎn)，保留事例。比如說，你原來講三個(gè)小時(shí)是五個(gè)觀點(diǎn)，現(xiàn)在講三十分鐘，就要壓縮掉三到四個(gè)觀點(diǎn)，只保留一到兩個(gè)；但是說明觀點(diǎn)所需要的事例還要完整保留。
恰如其分的討好說話技巧：我很想了解您對(duì)某件案子的看法,許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過，這也是個(gè)讓你能夠贏得高層親睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題，但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。??
有人對(duì)梁王說：“惠子這個(gè)人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻，那么，惠子就沒法說話了。”
有沒有一個(gè)詞語，一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多，她連聲‘謝謝’都不會(huì)說?！薄爸x謝”這個(gè)詞語雖然簡(jiǎn)單，但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。
芭比·透麗在29歲時(shí)就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司，沒過幾年，公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣，芭比說是善于傾聽讓她快速成功。
善于發(fā)掘“共鳴”話題
豁達(dá)開朗的人往往能傳達(dá)給聽者健康向上的精神力量，讓人們?cè)谳p松愉快的氣氛中變得熟悉起來。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬雄兵，成為了一個(gè)“前無古人、后無來者”的英雄。從蘇秦的例子中，我們不難看出，好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的，如果脫離了這個(gè)根本，那么口才就會(huì)成為“無源之水、無本之木”。
同學(xué)們哄然大笑，一點(diǎn)情面都不給你留，讓你想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。
不管你準(zhǔn)備得如何，在一般情況下，說話的時(shí)候都可能會(huì)有不自信的感覺襲來。
“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，別人聽說了難免會(huì)見笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”
除了對(duì)攪場(chǎng)的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對(duì)方有力的還擊。
善于發(fā)掘“共鳴”話題
但是，現(xiàn)實(shí)生活中，無論父子、兄弟、上下級(jí)、同事，還是知己、朋友，絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的，也是行不通的。
技巧：運(yùn)用微笑和目光
利用停頓的力量
良言一句三冬暖，惡語傷人…
