學(xué)會(huì)避免不必要的爭(zhēng)論可以從以下幾個(gè)方面努力：

一次成功的講話(huà)最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示，聲音要素在講話(huà)中對(duì)聽(tīng)眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話(huà)是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話(huà)不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。

宋美齡不僅美麗端莊、智慧優(yōu)雅，還是一位優(yōu)秀的演講家。1943年2月18日，她在羅斯?？偨y(tǒng)夫人的陪同下在國(guó)會(huì)眾議院發(fā)表演說(shuō)，這次演講成為美國(guó)歷史上著名的國(guó)會(huì)演講之一。她把中國(guó)人民奮力抗戰(zhàn)的情況生動(dòng)地介紹給美國(guó)人民，喚起美國(guó)對(duì)中國(guó)的同情與更進(jìn)一步的支持。這次演說(shuō)引起全場(chǎng)多次熱烈的掌聲，演說(shuō)由收音機(jī)轉(zhuǎn)播到全美后，每天有數(shù)百封來(lái)自全美各地的信件寄至白宮，收件人是宋美齡。

出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦（1）

讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)

如何制定口才計(jì)劃
　　1、積極的心態(tài)；
　　2、引爆巔峰狀態(tài)；
　　3、對(duì)著鏡子練習(xí)肢體語(yǔ)言；
　　4、做發(fā)聲練習(xí)；
　　5、每天和5個(gè)人積極交流思想；

在說(shuō)話(huà)的時(shí)候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)者的知識(shí)和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對(duì)聽(tīng)者的尊重。

堅(jiān)持定期找圖片進(jìn)行隨意描述，漫畫(huà)，風(fēng)景，繪本，只要是圖畫(huà)就可以，用自己的語(yǔ)言描述出來(lái)，要盡量大聲，描述細(xì)致，多用成語(yǔ)和華麗詞匯。注意是拿過(guò)來(lái)圖畫(huà)就講，而不是看一會(huì)再講。

從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)，那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心：“我說(shuō)這話(huà)，人家會(huì)笑話(huà)我吧？”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無(wú)數(shù)的構(gòu)想。

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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“物以類(lèi)聚，人以群分”，每個(gè)人的社交圈，其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn)，以共同點(diǎn)（年齡、愛(ài)好、經(jīng)歷、知識(shí)層次等）為半徑構(gòu)成的無(wú)數(shù)同心圓，共同點(diǎn)越多，圓與圓之間重疊的面積越大，共同語(yǔ)言也就越多，也最容易引起對(duì)方的共鳴。

一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變，針對(duì)聽(tīng)眾的不同情況采取不同的說(shuō)話(huà)策略，這樣才能和任何人都順暢溝通。

方式二：提案式。

表面上看是我們怕講話(huà)時(shí)間控制不好，怕該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)，怕臨時(shí)提問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有充分準(zhǔn)備回答不上來(lái)，怕……總之，就是怕表現(xiàn)不好，說(shuō)白了，怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。

每個(gè)人，都應(yīng)該掌握與不同對(duì)象談話(huà)的技巧。大致來(lái)說(shuō)，你需要做到以下幾點(diǎn)。第一，與地位高于自己的人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持個(gè)性。你要具有獨(dú)立思考的精神，不做一個(gè)“應(yīng)聲蟲(chóng)”。第二，與長(zhǎng)輩談話(huà)時(shí)應(yīng)保持謙虛。

而它的這種向下的推力，會(huì)按摩和刺激腹腔的上部器官，比如胃、肝、胰，等等。