在談話的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”，在談話過程中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟(jì)危機(jī)，或者是其他不相干的話題上了。

他熱情洋溢地說：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個(gè)時(shí)候，我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?！睆倪@洋溢著愛國熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心，因而他的演講激勵(lì)了無數(shù)的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場，連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。

不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言，還要善于把握聽眾的心理。

多找機(jī)會(huì)上臺(tái)：很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個(gè)意識(shí)去參與。

當(dāng)一個(gè)人被人誤解、遭人責(zé)難的時(shí)候，當(dāng)眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法，可以幫助我們化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。

自我推銷：對于人才市場來說，人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的，推銷不是盲目的吆喝，推銷不是嘩眾取寵。

權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候，如果推出一位更高級別的權(quán)威言論，肯定會(huì)讓聽眾對你的講話內(nèi)容更加重視。

我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說，他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導(dǎo)圖將抽象的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個(gè)人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導(dǎo)圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問題思考的整體思路。
③結(jié)果導(dǎo)向化，目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能，它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面，充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能，這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。

經(jīng)理望著臺(tái)下，說：“誰寫的這張條子？”

內(nèi)向的人由于比較專注于自己要講的內(nèi)容，不容易受外在環(huán)境的影響，反而有獨(dú)特的優(yōu)勢。

正所謂“拜神看佛，說話看人”。當(dāng)眾說話時(shí)，要注意分析聽眾的特征，靈活轉(zhuǎn)變說話內(nèi)容和風(fēng)格。

在談話的過程中，人們常常會(huì)用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時(shí)要注意選擇合適的場合，并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多，幅度過大，會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。

經(jīng)過種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時(shí)間來到了美國，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。

這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示，你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。

句調(diào)是指一句話中聲音的高低變化，這是語調(diào)中主要的內(nèi)容。句調(diào)可分升調(diào)、降調(diào)、曲調(diào)、平調(diào)四種。升、降、曲、平四調(diào)，各具特色。熟練掌握各種句調(diào)的特點(diǎn)，才能靈活表達(dá)出各種句調(diào)。

字尾一定要完整，把音全部發(fā)出來，不能發(fā)半截或者一部分音，當(dāng)然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。

演講要素強(qiáng)化訓(xùn)練中，除了要掌握演講中的理論知識(shí)，你還得掌握演講中制勝的要點(diǎn)；演講的成功與否就在這些要點(diǎn)的把握上了，對一個(gè)要點(diǎn)的琢磨還得有一個(gè)定的技巧，技巧要你對演講的理論的熟悉程度上的總體把握！所以說演講中沒有捷徑，只有制勝要點(diǎn)的把握！其他的還得靠自己在強(qiáng)化訓(xùn)練中得來！

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時(shí)代初次起立講話時(shí)，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺(tái)。