
課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
比如,你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候,有可能會(huì)這么講:“冷凍的原理是這樣的,蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量,然后散發(fā)到冰箱外面。
今天講的只是如何克服緊張,當(dāng)你緊張克服了,下一步就是打磨演講內(nèi)容嘍。尤其是當(dāng)眾演講,在內(nèi)容,臺(tái)風(fēng),思想,高度、控場(chǎng),氛圍,受眾反饋各方面都有比較高的要求,是在當(dāng)眾表達(dá)能力基本沒有障礙后,繼續(xù)進(jìn)階的能力。
例如,找出你自己在什么人的面前不敢說(shuō)話的原因,再仔細(xì)想一想,記下自己跟別人說(shuō)話時(shí)的情形,然后記下自己認(rèn)為應(yīng)該最先要改進(jìn)哪一項(xiàng)。
俚語(yǔ)的使用
只有堅(jiān)持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。
邀請(qǐng)式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請(qǐng),這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。
反復(fù)練講。對(duì)材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過(guò)反復(fù)練講達(dá)到對(duì)內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語(yǔ)言生動(dòng)形象。
“下次有機(jī)會(huì),我們一起去云南旅游啊?!?/p>
這種時(shí)候,你一定要調(diào)整好自己的心態(tài),你要明確告訴自己,所有的人都會(huì)有恐懼感,即使是職業(yè)演說(shuō)家,也從來(lái)不會(huì)完全克服登臺(tái)的恐懼,自己要像他們那樣很快地克服這種怯場(chǎng),并進(jìn)入鎮(zhèn)定的狀態(tài),這樣,才不會(huì)讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。

名記者馬可遜訪問(wèn)過(guò)不少名人,他曾經(jīng)說(shuō):“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說(shuō)的是什么,卻從不打開耳朵聽聽別人所說(shuō)的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見?!?/p>
林肯曾說(shuō):“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無(wú)濟(jì)于事?!庇龅侥切┬U橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人,我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突,否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
他一開始就遇到了極大的困難。
有研究表明:真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開,在達(dá)到笑的高潮以后,短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠(chéng)的微笑就像是雨露,可以滋潤(rùn)干涸的心田;就像是一縷陽(yáng)光,溫暖寒冷的角落。真誠(chéng)的微笑可以感染別人,正如智者所言:“假如你是一粒微笑的種子,那么,他人就是土地?!倍鴤窝b出來(lái)的笑容會(huì)讓人感覺不舒服,甚至影響交談。所以,如果你不是由衷地感到滿足,就不要喜形于色。
任何人都不喜歡被他人批評(píng),即使他明白自己確實(shí)做錯(cuò)了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對(duì)方搭訕時(shí),一定要留意共同點(diǎn),并不斷把共同點(diǎn)擴(kuò)大,對(duì)方談起來(lái)才會(huì)興致勃勃,談話才會(huì)深入持久。
“瘋狂英語(yǔ)”的創(chuàng)始人李陽(yáng)提出一個(gè)口號(hào):“瘋狂英語(yǔ),要熱愛出丑,熱愛丟臉?!币馑季褪钦f(shuō)開口講英語(yǔ),不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛丟臉,要大膽地說(shuō),這樣才能學(xué)好英語(yǔ)。
1.委婉含蓄式
在人生奮斗之路上,當(dāng)眾講話是一項(xiàng)不可或缺的能力,用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說(shuō)話的水平關(guān)系到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、事業(yè)的成功?!爱?dāng)眾講話”甚至被列為一個(gè)人走向社會(huì)的必修之課。

