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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
1、學(xué)生族:考試來(lái)臨,面對(duì)高高疊起的教科書(shū),明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過(guò)一學(xué)期,你是否常感覺(jué)腦中一片空白,什么重點(diǎn)也記不起來(lái)?
2、工作族:每天面對(duì)繁雜的工作,頭腦一片混亂,理不出頭緒,你是否感覺(jué)自己思維開(kāi)始遲緩了?
其實(shí),那位老者只是說(shuō)了這樣一番話(huà):“人家是客人,我們作為主人怎么可以如此無(wú)理!你們趕緊給我老老實(shí)實(shí)地坐好,別再造次!”聽(tīng)了翻譯人員的話(huà),考察團(tuán)更迷惑了,這三句話(huà)中有什么不尋常的嗎? 確實(shí)沒(méi)有什么不尋常,只是老人教訓(xùn)年輕人的語(yǔ)氣十分嚴(yán)厲且底氣十足。
積累知識(shí),多翻翻字典、成語(yǔ)詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》,有空就翻翻,不認(rèn)識(shí)的字多看看,認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多,你的口才自然越來(lái)越棒!
起初,他在面對(duì)眾人時(shí)渾身都在發(fā)抖,也遇見(jiàn)過(guò)喝倒彩和別人的譏笑,但是,蕭伯納并沒(méi)有從此逃避在公開(kāi)場(chǎng)合演講,而是化自卑為動(dòng)力,化弱點(diǎn)為長(zhǎng)處,鼓足勇氣,面對(duì)挑戰(zhàn)。
又問(wèn)了另一位學(xué)生,他才知道是中國(guó)戰(zhàn)勝了日本隊(duì)。
記住對(duì)方的名字隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行,不要把“沒(méi)有時(shí)間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時(shí),把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來(lái),就會(huì)更加容易記住對(duì)方的名字。
人格魅力是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn),包括性格、學(xué)識(shí)、修養(yǎng)等很多方面。一個(gè)人的魅力往往可以通過(guò)言談體現(xiàn)出來(lái),在談話(huà)中盡情展現(xiàn)人格魅力,能夠贏得聽(tīng)者的依賴(lài)與佩服。在和陌生人的初次交談中,能夠充分地展現(xiàn)你的魅力,可以給對(duì)方留下美好的印象,為以后的交往奠定良好的基礎(chǔ)。
6.使用時(shí)事背景資料
同時(shí),他們又認(rèn)為說(shuō)話(huà)的技能沒(méi)法練習(xí),把不敢說(shuō)話(huà)當(dāng)成了自己無(wú)法克服的弱點(diǎn),在生活中刻意避開(kāi)。
下面是 講話(huà)的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對(duì)號(hào)入座,評(píng)估一下自己的語(yǔ)言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話(huà),表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無(wú)論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群,都有當(dāng)眾講話(huà)的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽(tīng)眾聽(tīng)懂;
D.會(huì)講:講話(huà)邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語(yǔ)言表達(dá)“等級(jí)”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。

只要?jiǎng)e人接受你是個(gè)內(nèi)向的人,那只要你表達(dá)出70分的內(nèi)容,大家會(huì)默認(rèn)你心里的東西其實(shí)是90分,因?yàn)閮?nèi)向嘛,茶壺里煮較子一一心里有數(shù)說(shuō)不出。
我們之所以會(huì)有這樣的表現(xiàn),是因?yàn)槲覀儍?nèi)心缺乏勇氣和自信。
“今天我們就談到這里吧,以后有時(shí)間來(lái)我家玩吧。”
只要你掌握了以上幾點(diǎn),初次交談的成功率就會(huì)大大提高。
4.從興趣愛(ài)好入手
卡內(nèi)基對(duì)這個(gè)答案并不滿(mǎn)意,他還有些懷疑。

