關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅(jiān)冰”可以融化，僵局不難打破。

很多大的主題，其實(shí)都可以落實(shí)到這些細(xì)節(jié)上來。

惠子說：“我要把事物介紹給別人的時(shí)候，您說不打比喻行嗎？”

就是這些極簡單的日常對(duì)話，口才好的人和口才不好的人，說起來都是截然不同的，即使是“哼”一聲也迥然有異。

口才模板

即便經(jīng)過大量的準(zhǔn)備，真正上臺(tái)講話前，還是會(huì)有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對(duì)待，結(jié)果是道高一尺，魔高一丈，你會(huì)越來越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理，你越壓制它，它越會(huì)張狂。

7．引經(jīng)據(jù)典

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

從起點(diǎn)來說，很多內(nèi)向的人之所以一輩子都解決不了說話這個(gè)問題，就是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的內(nèi)向性格如臨大敵、太過緊張。

第三，多談對(duì)方關(guān)心的事情。

2．沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不要人云亦云

多聽廣播，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，也可以不斷提高和改善自己的說話水平。尤其要多聽聽新聞播音員播報(bào)新聞，他們吐字非常清晰，語速適中，能把信息順暢的傳遞給我們。不妨模仿你最喜歡的播音員，以他的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，相信你的說話水平會(huì)大幅提高。

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

飯局剛散，老總就對(duì)新來的部門主管說：“不是所有的事情都是商務(wù)談判，日常小事又不是什么原則性問題，出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢？為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù)，去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢？你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎？你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢？他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢？你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階！” 這個(gè)新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的，生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì)，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢？有的時(shí)候，我們需要一點(diǎn)雅量，給別人留一個(gè)臺(tái)階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。

場景再現(xiàn) A、 五覺訓(xùn)練，學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺表達(dá)，讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場景刻畫，運(yùn)用五覺等表達(dá)自己的感受，感染聽眾，讓聽眾產(chǎn)生共鳴。

這些東西用不著繪聲繪色，都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說話的；實(shí)在不行，還可以上道具、演示圖表等視覺輔助物。