“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備。”

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見(jiàn)證法，讓他人的見(jiàn)證，增加其信任感；有效地傾聽(tīng)法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽(tīng)，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶(hù)部分愛(ài)好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

場(chǎng)上自我控制力的掌握很重要，你在演講時(shí)針對(duì)不同情況做出的每一個(gè)言行上的調(diào)整，都是要經(jīng)過(guò)你靈活的自我控制力的，你的自我控制力不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)一些很尷尬的場(chǎng)面的；你的自我控制力的比你的觀(guān)眾更強(qiáng)，大家都在聽(tīng)你的！

我們要相信，最困難的時(shí)候，就是離成功不遠(yuǎn)的時(shí)候。

分清場(chǎng)合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語(yǔ)言 在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà)，這是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

這樣，你的冰箱的冰凍效果就會(huì)越來(lái)越差。

雖然這對(duì)姐妹一直在同一個(gè)小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)接受教育，然而在遺傳、教育和環(huán)境如此相同的情況下，姐妹倆的性格卻很不相同：姐姐善于說(shuō)話(huà)與交際，自信主動(dòng)，果斷勇敢，而妹妹卻相反，缺乏獨(dú)立自主意識(shí)，說(shuō)話(huà)辦事總是隨同姐姐。

丘吉爾沒(méi)有受過(guò)大學(xué)教育，他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中，講了一半便垮下來(lái)了……然而，他并不為此而自卑，從此一蹶不振、畏畏縮縮，認(rèn)為自己就不是這塊料。

只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場(chǎng)合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話(huà)，博得贊譽(yù)，贏(yíng)得別人的喜歡，獲得成功。

這些困難會(huì)給你帶來(lái)不同程度的創(chuàng)傷，會(huì)使你的信心動(dòng)搖。

善于說(shuō)話(huà)的人一定是個(gè)好聽(tīng)眾

酒宴祝詞 A、酒宴祝詞，學(xué)習(xí)為各類(lèi)酒宴致祝酒詞，營(yíng)造氣氛，創(chuàng)造酒宴高潮，提升酒宴規(guī)格和檔次 B、魔術(shù)公式，掌握迅速說(shuō)服別人的秘密，學(xué)會(huì)在教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn)，讓聽(tīng)眾自愿的采取行動(dòng)。

模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話(huà)。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。

他每星期都找機(jī)會(huì)當(dāng)眾公開(kāi)演講，在市場(chǎng)、在教堂、在公園、在碼頭，無(wú)論是面對(duì)成千上萬(wàn)的聽(tīng)眾還是寥寥無(wú)幾的聽(tīng)眾，都慷慨陳詞。

這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代，不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間，折磨別人的耳朵了，簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)才能收到更好的效果。