官員哈哈大笑：“剛才有人說我有30億，你聽到了嗎？”

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時既以理服人，又以情感人。

縮骨留肉有什么好處呢？就是吸引觀眾聽。一個新穎獨(dú)到的觀點(diǎn)，一個詳實(shí)生動的事例，就容易抓住人，說服人。聽眾喜歡聽，聽進(jìn)去了，這樣聽完就還沒完——，演講結(jié)束之后，觀眾對你演講的內(nèi)容感興趣了，自然還會和你聯(lián)系，和你交流?；蛘邥暇W(wǎng)搜你的資料，買你的書。這就真正達(dá)到演講傳播的目的了。

吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無論何時何地，只要遇到陌生人，他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個簡單的字母，還包括對方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣，反復(fù)復(fù)習(xí)。

除了眼神之外，面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象?！比绻惶鹨粋€眼眉，那就表明他對你的話有所懷疑；如果兩個眼眉同時抬起，就表示非常驚訝。如果你在說話時，對方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

1．委婉含蓄式

多少講師到現(xiàn)在都還能回憶起當(dāng)初那幾場慘不忍睹的表現(xiàn)啊。所以，充分準(zhǔn)備是良性循環(huán)和惡性循環(huán)的開端，至關(guān)重要。

普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級與農(nóng)民》的演講，當(dāng)時會場非?；靵y，沒有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對這種情況，普列漢諾夫靈機(jī)一動，他雙手交叉在胸前，大聲說：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭的話，我們來時就會——（這時，他戛然而止，大家以為他會說，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個人都很吃驚）我們來時就會帶著冷若冰霜的美女?！痹捯魟偮洌蠹揖托Τ梢黄?，甚至連一些反對者也笑了起來。普列漢諾夫見時機(jī)已到，話頭一轉(zhuǎn)，又重新回到了演講的正題上。

當(dāng)胸腔呼吸的時候，它會被壓縮，就像一只倒置的洗刷盆，而當(dāng)腹腔呼吸時，它就會被往下推，使它成一個平面，而此時腸胃會受到擠壓。

4．妙用笑話

不要說“錯”，而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上，造成物品有污漬沾染，且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地萬，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?

你所擔(dān)心的99%的事情，都是不可能發(fā)生的。

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會使你成功。

許多人的身體不舒服，主要是因?yàn)槟c胃不適，而一旦我們的腸胃因?yàn)闄M膈膜的按摩而得到適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動，那么大部分的不舒服都會消失?！弊髁诉@番解釋以后，雖然麻煩了一點(diǎn)，但是學(xué)員們都聽懂了他的話。

其實(shí)，這個問題并不難解決，而是常常被說話者所忽視。

Cliff Atkinson還指出：做呈述的時候，用輔助設(shè)備并沒有什么問題。不管你用不用PPT或其他一些輔助設(shè)備，你唯一需要的就是有一個引人入勝的故事去講。好的演講家都是講故事的高手。

語調(diào)，是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚(yáng)頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調(diào)往往能傳遞很多的信息，傳達(dá)說話人的感情，能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用語調(diào)，能使談話更加吸引人。

這時候，除了某些特殊原因之外，對方多半是歡迎我們的。

誰人不愛新鮮？每說一事，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時間內(nèi)重復(fù)來用，是會使人厭倦的，也是非常乏味的。