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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
梁王說(shuō):“當(dāng)然不能明白呀!”
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f(shuō)話能力呢?也就是說(shuō),究竟說(shuō)話對(duì)人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽(tīng)眾,自信滿滿地走上講臺(tái),聽(tīng)聽(tīng)開(kāi)場(chǎng)后全場(chǎng)的鴉雀無(wú)聲,感受一下聽(tīng)眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說(shuō)所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽(tīng)眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說(shuō)話能力的好處,并不只是可以在正式場(chǎng)合發(fā)表成功的演說(shuō)。
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
◎◎聚會(huì):不要一個(gè)人待在角落 在陌生人聚會(huì)的場(chǎng)合也可以訓(xùn)練說(shuō)話的膽量。
1.真誠(chéng)贊美式
緊張是個(gè)無(wú)法改變的事實(shí),但準(zhǔn)備的多充分,是他可以改變的。
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無(wú)產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講,當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非?;靵y,沒(méi)有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況,普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng),他雙手交叉在胸前,大聲說(shuō):“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話,我們來(lái)時(shí)就會(huì)——(這時(shí),他戛然而止,大家以為他會(huì)說(shuō),帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚)我們來(lái)時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?!痹捯魟偮洌蠹揖托Τ梢黄?,甚至連一些反對(duì)者也笑了起來(lái)。普列漢諾夫見(jiàn)時(shí)機(jī)已到,話頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
和陌生人說(shuō)話時(shí)把握好分寸
世界上一流的演說(shuō)家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時(shí)候從來(lái)都不用幻燈片。
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí),你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣,能和對(duì)方愉快地交談。

比如說(shuō)你可以這么開(kāi)始一場(chǎng)演講:“不好意思,我特別害怕人多的時(shí)候講話,因?yàn)槲覐男√貏e內(nèi)向,但是今天有不得已的理由,因?yàn)槲乙v的主題真的非常重要?!倍潭處拙湓?。
任何對(duì)立和沖突都能在真誠(chéng)的語(yǔ)言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠(chéng)的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠(chéng)的交流中圓解。真誠(chéng)的話語(yǔ)最能打動(dòng)人心,真誠(chéng)的人最受歡迎。
其實(shí),這個(gè)問(wèn)題并不難解決,而是常常被說(shuō)話者所忽視。
有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶,讓新來(lái)的部門(mén)主管作陪。
據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽(yáng)能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較,核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說(shuō)明中,科學(xué)家將晦澀的核專(zhuān)業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較,根據(jù)聽(tīng)眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧,使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾,也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。

