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為什么有銷售口才的煩惱?
◎◎多變的句型 人類語(yǔ)言豐富多彩,要生動(dòng)運(yùn)用豐富多變的口語(yǔ)句型形象,直接表達(dá)講話目的。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽(tīng)話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問(wèn)農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽(tīng)不懂。應(yīng)該說(shuō):“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說(shuō)話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z(yǔ)。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(1)
上臺(tái)前,越是想抗拒內(nèi)心的緊張恐懼,內(nèi)心的緊張恐懼反而越強(qiáng)烈。這種感受如同晚上失眠數(shù)綿羊,結(jié)果越數(shù)越清醒。
狀態(tài)調(diào)整:動(dòng)作產(chǎn)生情緒,情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來(lái);說(shuō)穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng),即是說(shuō)他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。
書(shū)中的語(yǔ)言生動(dòng)活潑、淺顯易懂,使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語(yǔ)點(diǎn)睛”,為您指點(diǎn)迷津,打造通往優(yōu)秀口才的捷徑;每一章后面都附有“口才模板”,介紹最佳的說(shuō)話方式,讓每個(gè)人都能輕松掌握口才的技巧。
當(dāng)眾講話具有非常重要的價(jià)值,一篇精彩的演講會(huì)在社會(huì)上引起非常大的轟動(dòng)。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無(wú)缺、十全十美的人,對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動(dòng)力。
不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說(shuō):“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以這時(shí),你最好這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?!?/p>
央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人,遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴,是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢?正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí),有一次,恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí),楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道:“你的能力不錯(cuò),應(yīng)該到外面闖一闖,尋找更廣闊的舞臺(tái)?!闭沁@句話激勵(lì)了朱軍,他不僅感到很興奮,因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí),他也感到一種壯志未酬的情懷,于是,他毅然來(lái)到了北京,成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗,朱軍最終走上央視的舞臺(tái),成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。
如當(dāng)年日本侵略者將天津“南開(kāi)”炸得一塌糊涂,不少人哀嘆:“南開(kāi)成了難開(kāi)!”當(dāng)時(shí)的南大校長(zhǎng)張伯苓聽(tīng)了,說(shuō):“難開(kāi)?那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn),‘難,開(kāi)!’”這里張校長(zhǎng)巧用標(biāo)點(diǎn)、將“難開(kāi)”這一偏正短語(yǔ)變?yōu)檗D(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句,便將那知難而進(jìn),愈挫愈堅(jiān)的意與情恰到好處地表現(xiàn)出來(lái)了。
這就是丘吉爾最著名的演講,世界上最震撼的演講,同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代,不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間,折磨別人的耳朵了,簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)才能收到更好的效果。
縱觀古今中外,社會(huì)的文明和進(jìn)步,人際交往的頻繁和擴(kuò)大,口才實(shí)際上已成為一個(gè)人成功的重要條件。
4.互相之間有利害沖突。
面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜說(shuō)話技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
方式一:提問(wèn)法。





