作為一個從小文靜內(nèi)向、直至一年前都依舊不敢在眾人面前講話、被陌生人搭話都緊張到不行的小女生到目前能夠在臺上自信有范地（觀眾評價）做一場演講，對此有些實踐性很強的經(jīng)驗分享給大家。

由于失去聽覺，她說話含糊不清，也不能矯正發(fā)音的正誤。

即便經(jīng)過大量的準(zhǔn)備，真正上臺講話前，還是會有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對待，結(jié)果是道高一尺，魔高一丈，你會越來越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理，你越壓制它，它越會張狂。

例如，在婚宴場合，你就不要談令人喪氣的話題；在別人悲痛的時候，切忌談逗樂的話題；當(dāng)眾作演說、作報告時，應(yīng)當(dāng)講嚴(yán)肅的話題，而且中心思想要明確。

只靠一張嘴巴憑空虛談是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這樣很容易導(dǎo)致冷場。我們在生活中會遇到各行各業(yè)，各個階層的人，想要和每個人都能侃侃而談，就要依賴豐富的社會經(jīng)驗和閱歷作為依托。

一位普通的員工住院了，領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他，說道：“老張，平時你在工作崗位上的時候，沒有感覺到你做了多少貢獻(xiàn)，現(xiàn)在，沒有你在身邊，就感覺工作沒有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養(yǎng)好，然后盡快回到崗位上來啊?！?/p>

方式三：展開法。

課程收獲：通過這次培訓(xùn)學(xué)員將會得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對自己及自己的能力更有信心； 增強積極主動性，勇于表達(dá)自己的想法，待人做事更主動積極；

如果你懷疑這種理論，你就聽聽一個偉大的美國人所說的話吧——他常常被視為勇氣的象征，但他也曾經(jīng)非常膽小，后來通過這種訓(xùn)練之后，才成了最勇敢的人士。

拓展自我 A、 綜合運用表情語氣表達(dá)，并且借助肢體語言幫助我們加強表達(dá)的效果 B、 把握表達(dá)中的節(jié)奏，運用肢體語言增強表達(dá)中的表現(xiàn)力。

春秋時的鄧析說：“夫言之術(shù)，與智者言，依于博；與辯者言，依于要；與貴者言，依于勢；與富者言，依于豪；與貧者言，依于利；與勇者言，依于敢；與愚者言，依于說?！边@段話告訴我們，針對不同的說話對象，要采取不同的說話策略，話因人而異，區(qū)別對待不同的聽眾。

俗話說：“饒人不是癡漢。”當(dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭執(zhí)的情況下，占理得勢的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫上終止符?！梆埲恕币惨v究語言藝術(shù)，要力求維護雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言方式和內(nèi)容。學(xué)會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

4．妙用笑話

2．不要急于為自己辯解，固執(zhí)己見

麥金利任美國總統(tǒng)期間，一天，幾個人沖進(jìn)他的辦公室，向他提一項抗議。為首的是一個脾氣很大的議員，他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜，他一言不發(fā)，默默地聽這些人叫嚷，因為他知道，現(xiàn)在作任何解釋，都會導(dǎo)致更激烈的爭吵，這對于堅持自己的決定很不利。所以，麥金利默默無語地任這群人發(fā)泄他們的怒氣，直到這些人都說得精疲力竭了，他才用溫和的口氣問：“現(xiàn)在你們覺得好些嗎？”

讓他們想不明白的是：一位普通的老人怎么就能三言兩語地將一群情緒激動的年輕人訓(xùn)斥得服服帖帖，難道他的話中藏有玄機？還是翻譯人員為大家揭了秘。

當(dāng)你把自己的精力和才能都用在這上面時，那么你離成功就不遠(yuǎn)了。