課程收獲：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)員將會(huì)得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對(duì)自己及自己的能力更有信心； 增強(qiáng)積極主動(dòng)性，勇于表達(dá)自己的想法，待人做事更主動(dòng)積極；

對(duì)于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來(lái)說(shuō)，首先要消除他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo)，而是要放大膽量，在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)首先視為可信任之人、朋友，這一點(diǎn)非常重要。

1．就地取材

但跟客戶談需求什么的，沒(méi)問(wèn)題。

說(shuō)話能力也是如此。

這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。

我的做法是：先簡(jiǎn)要總說(shuō)，再具體分說(shuō)。比如，我這次的一小時(shí)講課，先總說(shuō)：當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn)，無(wú)膽，無(wú)聲，無(wú)情，無(wú)識(shí)，解決的四種方法是：耳定舞訣?！@樣通過(guò)簡(jiǎn)要介紹，讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；

我們的語(yǔ)調(diào)泄露的遠(yuǎn)比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠(chéng)還是虛偽。談話時(shí)，對(duì)方依據(jù)你的語(yǔ)調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以，語(yǔ)調(diào)的作用至關(guān)重要。

權(quán)威言論往往能引起人們的關(guān)注。當(dāng)你發(fā)表言論的時(shí)候，如果推出一位更高級(jí)別的權(quán)威言論，肯定會(huì)讓聽(tīng)眾對(duì)你的講話內(nèi)容更加重視。

尋找到了雙方的共同點(diǎn)，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產(chǎn)生“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)。

1．認(rèn)真接受不同的意見(jiàn)

產(chǎn)生它的原因，可能是你擔(dān)心自己還沒(méi)有完全準(zhǔn)備好——實(shí)際上你已經(jīng)準(zhǔn)備得相當(dāng)充分了，但是你認(rèn)為自己可能疏漏了什么，也有可能是因?yàn)槟銚?dān)心聽(tīng)眾比你的水平高，而你所講的東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)過(guò)于簡(jiǎn)單；或者你擔(dān)心可能會(huì)出現(xiàn)什么突發(fā)事件，比如在你的說(shuō)話過(guò)程中有人打斷你，等等。

因?yàn)檫@樣做不僅會(huì)使對(duì)方難堪，傷害他的自尊心，使他對(duì)你反感或報(bào)復(fù)，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺(jué)得你為人刻薄，在今后的交往中對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生戒心。

提高清晰有條理表達(dá)自己的能力，能將自己的想法清晰有條理地表達(dá)出來(lái)；正向處理憂慮和壓力的能力，能樂(lè)觀面對(duì)生活、工作中的問(wèn)題，主動(dòng)解決問(wèn)題；積極正向的心態(tài)，學(xué)會(huì)關(guān)注別人的長(zhǎng)處，從積極的角度看待人和事；

在與人交往時(shí)，要想說(shuō)話讓人家愛(ài)聽(tīng)，喜歡聽(tīng)，就要注意控制好自己說(shuō)話的節(jié)奏。說(shuō)話的節(jié)奏是指說(shuō)話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中，大多數(shù)人根本不考慮說(shuō)話的節(jié)奏。而說(shuō)話時(shí)不斷改變節(jié)奏，可以讓我們的語(yǔ)言更加生動(dòng)。

專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起，請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默，然后大家輪流模仿，看誰(shuí)模仿的最像。為了刺激積極性，也可以采用打分的形式，大家一起來(lái)評(píng)分，表?yè)P(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行，且有娛樂(lè)性。所要注意的是，每個(gè)人講的小故事、小幽默，一定要新鮮有趣，大家愛(ài)聽(tīng)愛(ài)學(xué)。