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課程背景
當(dāng)眾講話的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
當(dāng)眾講話是有章法的,你的當(dāng)眾講話需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;當(dāng)眾講話是有套路的,你的當(dāng)眾講話需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;當(dāng)眾講話更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
多講的方式:把握機會。在工作中把握一切機會當(dāng)眾表達,比如頭腦風(fēng)暴會上,不要拘謹,一定要積極發(fā)言,因為頭腦風(fēng)暴會的規(guī)則就是發(fā)言沒有對錯,不允許批判。
◎◎同一個名詞不可在同時用來形容各種對象 某次見一位幼兒園教師說故事,說到公主,她說,這公主是很美麗的;說到太陽,她也說,這太陽是很美麗的。
面對批評要表現(xiàn)冷靜說話技巧:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
一旦你的思想表達中充滿了激情,那么即使在很小的場合,你也會努力地搜索以前的經(jīng)驗,以此作為談資。
2.對方的愛好、興趣。當(dāng)談?wù)撟约菏煜さ氖挛飼r,每個人都會有話說。
一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個小時。這就是相對論?!?/p>
如果是聊天,則可以不斷轉(zhuǎn)換話題。
模仿專人。在生活中找一位口語表達能力強的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進行模仿。
速讀訓(xùn)練:這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。? 方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達到發(fā)聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。

人是感情動物,語言所負載的內(nèi)容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情?!薄肮Τ衫矶ê紊袼?,速在推心置人腹?!闭鎿吹那楦凶钅艽騽尤诵?,讓人心服口服。
解讀身心健康核心理念,打通身體節(jié)點,體驗身體的智慧和能量,釋放過往情緒傷痛,做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無效的行為、習(xí)慣、模式,連結(jié)和感受喜悅的本源,回歸覺知、當(dāng)下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。
1、表達能力不過關(guān),心理素質(zhì)不過關(guān);
2、語言條理邏輯性差,禮儀禮貌不規(guī)范;
3、面試流程不熟悉,導(dǎo)致驚慌失措而失分。
真誠的問候給人一種親切、友善的感覺。問候是生活中不可或缺的因素,好的問候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你;我把親切送給你;我十分珍惜我們之間的友誼。
4.談?wù)劶页?,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
4.積極尋找雙方的共同點

