人們最關(guān)心的是自己，這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

因此，當(dāng)你想要說服一個(gè)人，讓他明白自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，千萬不要直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤。

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

正像如何提高當(dāng)眾說話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實(shí)現(xiàn)更有效說話的前提。

當(dāng)愷撒率領(lǐng)他的軍隊(duì)從高盧渡海而來，登陸現(xiàn)在的英格蘭的時(shí)候，他是怎樣取得勝利的呢？他把軍隊(duì)帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上，讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。

有的人之所以說話水平很高，根本原因就是有豐厚的知識(shí)積累。胸有成竹，欲發(fā)則出；積之愈深，言之愈佳。

說話時(shí)要緊扣主題，給人一種簡(jiǎn)潔、干練的印象。想要做到這一點(diǎn)并不容易，因?yàn)橹v短話比講長(zhǎng)話更難，需要不斷鍛煉和提高。

《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí)，更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。

特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái)，可又不得不當(dāng)眾說話，怎么辦？ 上學(xué)的時(shí)候，我很少上臺(tái)。

“讓孩子快樂成長(zhǎng)家長(zhǎng)會(huì)上，老師在黑板上做了這四道題：
2+2=4；4+4=8；8+8=16；9+9=20。
錯(cuò)了，家長(zhǎng)們紛紛說道:“你算錯(cuò)了一道?！?br> 老師轉(zhuǎn)過身來，慢慢地說道：“是的，大家看得很清楚，這道題是算錯(cuò)了?？墒乔懊嫖宜銓?duì)了三道題，為什么沒有人夸獎(jiǎng)我，而只是看到我算錯(cuò)的一道呢！”
老師接著意味深長(zhǎng)地說“家長(zhǎng)們，教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯(cuò)誤之處，而是賞識(shí)他們做得對(duì)的地方！
孩子如此，成人亦是，共勉之！”

他下定決心要成為一個(gè)說話高手，并且一直堅(jiān)持不懈地努力，最后終于成為政府的經(jīng)濟(jì)顧問，受到了世人的仰慕。

說話的最大魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢，而在于你是否傾注了感情，是否在真誠(chéng)地表達(dá)自我。如果在交談時(shí)矯揉造作、言辭虛浮、缺少誠(chéng)意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗，但不鮮活動(dòng)人，缺少魅力。

陌生人之間尋找共同點(diǎn)的方法還有很多，比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。

即興演講是演講者在事先無準(zhǔn)備的情況下，就眼前的場(chǎng)面、情境、事物和人物即席發(fā)表的演講。由于事先沒有準(zhǔn)備講是最能看出演講者的綜合素質(zhì)，尤其是應(yīng)變能力的時(shí)刻。

事實(shí)證明，他開始所有的擔(dān)心都是多余的，校長(zhǎng)沒有想象中那么可怕。

2．逐漸滲透式

4．向給你幫助的人送一份禮物，表達(dá)出你的謝意。朋友請(qǐng)你去看某位明顯的演唱會(huì)，事后，你可以送他一本這位明星的寫真集作為回報(bào)。