口語(yǔ)交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語(yǔ)活動(dòng)。
口才：口語(yǔ)交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

口才是一種傲人的資本，但是，大多數(shù)人在面對(duì)眾人的時(shí)候卻不能侃侃而談，當(dāng)他們站起來(lái)說(shuō)話的時(shí)候，會(huì)感到手足無(wú)措，在大眾——即使是熟識(shí)的人——面前說(shuō)話時(shí)，他們會(huì)連一句完整的話都說(shuō)不出來(lái)。

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂(lè)融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？

李鴻章有一次出訪美國(guó)，在一家飯店宴請(qǐng)美方人士。開(kāi)席前，他按中國(guó)人的慣例講了一番客套話：“這里條件差，沒(méi)有什么可口的東西招待各位，粗茶淡飯，謹(jǐn)表寸心?！辈幌腼埖昀习鍏s火冒三丈，認(rèn)為李鴻章詆毀了飯店的聲譽(yù)，非要其公開(kāi)賠禮道歉不可。

隨時(shí)模仿。我們每天都聽(tīng)廣播，看電視、電影，那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿，注意他的聲音、語(yǔ)調(diào)，他的神態(tài)、動(dòng)作，邊聽(tīng)邊模仿，邊看邊模仿，天長(zhǎng)日久，你的口語(yǔ)能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯，增長(zhǎng)你的文學(xué)知識(shí)。

整個(gè)流程看起來(lái)不難但做起來(lái)也不容易！教你！不僅需要教你的內(nèi)容注重可操作性和實(shí)用性，案例貼近生活且影響力大；幽默而富有激情，鼓動(dòng)力強(qiáng)而兼具親和力也必不可少！無(wú)需四面尋找，

復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐??？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

一位老師首次登臺(tái)講課，效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，他說(shuō)：“一上講臺(tái)，我眼中所見(jiàn)，只有桌椅而已。這樣，我就放松自如了?！?/p>

道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（1）

技巧：運(yùn)用微笑和目光

特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái)，可又不得不當(dāng)眾說(shuō)話，怎么辦？ 上學(xué)的時(shí)候，我很少上臺(tái)。

2．關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累

◎◎朋友：沒(méi)事兒嘮嘮嗑 廣結(jié)良友，與朋友頻繁往來(lái)，是練習(xí)口才的又一途徑。

隨著能力的不斷提升，緊張情緒也是時(shí)刻存在。所以，既然緊張是正常的，又必須突破，那就想辦法去解決吧。

10．講故事