
課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
長(zhǎng)輩在教育后輩時(shí),常說(shuō):“我走過(guò)的橋比你走過(guò)的路還多。”這有一定的道理,長(zhǎng)輩接受的新知識(shí)雖然比后輩少,可是無(wú)論怎樣,其經(jīng)驗(yàn)要豐富得多。因此,在與長(zhǎng)輩談話時(shí),你要保持謙虛的態(tài)度。
因此,他下決心將這個(gè)缺點(diǎn)改掉,使自己徹底從怯懦中走出來(lái)。
人格魅力具有很強(qiáng)大的吸引力,可以像磁石一樣有力地吸引住對(duì)方。當(dāng)你向陌生人展示出你的豁然、寬容、智慧的時(shí)候,對(duì)方一定會(huì)對(duì)你充滿興趣,會(huì)很高興地向你打開(kāi)“話匣子”。
平時(shí)多和別人交流,運(yùn)用一切說(shuō)話的機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)速。在與家人聊天、和同事談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候,時(shí)時(shí)刻刻注意自己的語(yǔ)速,可以保持適中的速度,這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),就會(huì)慢慢養(yǎng)成良好的說(shuō)話速度。

可以說(shuō)口才對(duì)人的影響很大,甚至能改變一個(gè)人的命運(yùn)軌跡。那么,我們?nèi)绾巫叱隹诓诺恼`區(qū),讓自己擁有不錯(cuò)的口才呢?
怎樣應(yīng)對(duì)尷尬情況
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見(jiàn)風(fēng)使舵或曲意奉承。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的觀念。
據(jù)說(shuō)有個(gè)人講話常常偏題,說(shuō)不到點(diǎn)子上。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧。”
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來(lái)華旅游的英國(guó)姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來(lái)”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語(yǔ),大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來(lái):“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問(wèn)地予以搪塞:“你猜猜看。”劉華轉(zhuǎn)而又問(wèn):“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國(guó)小姐居然轉(zhuǎn)過(guò)頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個(gè)人也沒(méi)有再說(shuō)上一句話。
注意:有一個(gè)非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺(tái)上說(shuō)出來(lái),因?yàn)楹芏嗳说木o張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽(tīng)眾未必能感受到你的緊張。如果聽(tīng)眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對(duì)于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場(chǎng)你就白講了。
于是,他去請(qǐng)教法拉第先生,他問(wèn)法拉第:“我的對(duì)手比我知道的多得多,我必?cái)o(wú)疑?!?法拉第先生簡(jiǎn)單明白地告訴他說(shuō):“如果你想成功,告訴自己,他們一無(wú)所知!” 很多人都會(huì)面臨像這位青年人一樣的問(wèn)題,他們真正的困難不在有語(yǔ)言障礙,也沒(méi)有其他方面的不足。
如果你想突破口才瓶頸,你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開(kāi)會(huì),必定坐第一排,必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開(kāi)開(kāi)會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開(kāi)開(kāi)家庭會(huì)議,把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);
透過(guò)有形的產(chǎn)品或無(wú)形的理念,以完成自己所欲達(dá)到的目的,口才深深影響著每一個(gè)人一生的成敗,也就是說(shuō),只有擅長(zhǎng)口才者,才能成大功、立大業(yè)。
明萬(wàn)歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見(jiàn)極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō):“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫(xiě)有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。
1.直接向?qū)Ψ秸f(shuō)出“謝謝”。例如:“我真的非常感謝你對(duì)我在學(xué)習(xí)上的幫助?!薄爸x謝你幫我爭(zhēng)取到這份工作?!薄白蛱於嗵澞憬鑲憬o我,謝謝?!?/p>
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí),你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣,能和對(duì)方愉快地交談。

