說服心理學(xué)；說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在：你形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性，專業(yè)知識鞏固，精神狀態(tài)等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業(yè)知識技巧成熟；目標(biāo)：自身明確和目標(biāo)客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí)，你應(yīng)該說：“你還有別的什么要求和意見嗎？”“你生活上還有困難和要求嗎？我將全力幫你解決……”

其中青少年的口才是不容忽視的，無論在人際關(guān)系能力提升，還是滿足自我重要的精神需求，或者是追求自我崇高的精神渴望， 最終達(dá)成良好人際關(guān)系。這都需要口才！

經(jīng)過多次的主動(dòng)練習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說家。

再比如：李白的《望廬山瀑布》中“飛流直下三千尺”，也是通過手勢帶動(dòng)語言加快。把雙手變成瀑布，快速從上往下送，動(dòng)作快，語言自然也快了。

就在他們吵得不可開交時(shí)，一位日本老人走到那群年輕人面前，用很嚴(yán)厲的語氣訓(xùn)斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓(xùn)斥相當(dāng)有效，那些年輕人立刻就安靜了。

怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。

這一特點(diǎn)，人們在日常言語、社交談話、會(huì)談報(bào)告、節(jié)目主持，以及一些論辯、促銷、導(dǎo)游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。

人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)；

你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮，過往的問題傷痛無法面對，無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……

“讓孩子快樂成長家長會(huì)上，老師在黑板上做了這四道題：
2+2=4；4+4=8；8+8=16；9+9=20。
錯(cuò)了，家長們紛紛說道:“你算錯(cuò)了一道。”
老師轉(zhuǎn)過身來，慢慢地說道：“是的，大家看得很清楚，這道題是算錯(cuò)了?？墒乔懊嫖宜銓α巳李}，為什么沒有人夸獎(jiǎng)我，而只是看到我算錯(cuò)的一道呢！”
老師接著意味深長地說“家長們，教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯(cuò)誤之處，而是賞識他們做得對的地方！
孩子如此，成人亦是，共勉之！”

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

無論是上司還是下屬，無論是朋友還是陌生人，無論是家人還是同事，當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候，當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候，一定不要忘記向他們說“謝謝”。

任何人，只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn)，希望自己能夠簡單明白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并讓別人了解自己的才華，就一定要具備堅(jiān)毅的決心。

當(dāng)年孫中山在廣東大學(xué)（即中山大學(xué)）發(fā)表演講，內(nèi)容是三民主義。當(dāng)時(shí)聽演講的人很多，但是禮堂小，通風(fēng)不夠，所以導(dǎo)致很多人精神不佳，現(xiàn)場的氣氛比較無趣。孫中山先生看到這種情況，為了提起聽眾的精神，改善場內(nèi)的氣氛，他巧妙地講了一個(gè)故事：“我小時(shí)候在香港讀書，見過有一個(gè)搬運(yùn)工人買了一張馬票，因?yàn)闆]有地方可藏，便藏在時(shí)刻不離手的竹竿里，他牢記馬票的號碼。后來馬票開獎(jiǎng)了，中頭獎(jiǎng)的正是他，他便欣喜若狂地把竹竿拋到大海里去了，因?yàn)樗詾閺慕褚院缶筒辉倏窟@支竹竿生活了。直到問及領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)，知道要憑票到指定銀行取款，他這才想起馬票放在竹竿里，便拼命跑到海邊去，可是竹竿連影子也沒有了……”故事講完了，聽眾的精神振奮了，大家議論紛紛，禮堂里充滿了笑聲、嘆息聲，氣氛一下子變得活躍起來。于是，孫中山抓住時(shí)機(jī)，緊接著說：“對于我們大家，民族主義這根竹竿，千萬不要丟?。　彼茏匀坏匕言掝}引到原來的軌道上。

所以，我在演講教學(xué)中遇到了講課時(shí)間短的情況，采取的做法就是：縮骨留肉，以一當(dāng)十。

很多人講初學(xué)者要寫逐字稿，這個(gè)我認(rèn)同，但是要背逐字稿我反對。因?yàn)榕R場緊張，背誦的逐字稿會(huì)突然忘掉一段兩段，整體的組織架構(gòu)就會(huì)缺少，影響效果。而且如果逐字稿內(nèi)容多，很難全部背下來。
初學(xué)者正確的準(zhǔn)備工作是：寫逐字稿，背誦關(guān)鍵點(diǎn)，然后不斷模擬演練。