
課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
只要自己愿意主動開口,并掌握好說話的有效時機和方法,就一定不會被拒絕,這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時責(zé)無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
稍微留意一下身邊的人,你就不難發(fā)現(xiàn),那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業(yè)有成,愛情美滿,財源廣進,前途一片大好。
學(xué)習(xí)口才最“吊詭”的地方在于:很多人知道、明白、了解、懂得,但是仍然開不了口,無法去表達!?? ——因為,“知識”不等于能力!能力,一定是訓(xùn)練出來的!
面對道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應(yīng)戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A(yù)先準(zhǔn)備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財產(chǎn),我有一個妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一個辦公室,室內(nèi)有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!边@一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認(rèn)同和心理認(rèn)同,從而一舉獲勝。
上臺前,越是想抗拒內(nèi)心的緊張恐懼,內(nèi)心的緊張恐懼反而越強烈。這種感受如同晚上失眠數(shù)綿羊,結(jié)果越數(shù)越清醒。
既然如此,那么根據(jù)事實所做的真誠的自我激勵,效果自然也就更好了。
對于演講的人來說,這里面的竅門就是:只要你愿意學(xué),沒有什么是學(xué)不會的?!?成功的決心和信念,是決定你能不能成為一個說話高手的關(guān)鍵因素,這是從藍道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗和啟示。
如果你相信自己能夠成功,那么你就必定能夠成功。
雖然大家能感受到我的情感,但我本來可以說的更好些,更能讓大家看到我在其中的收獲。
最后,在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐nD。講話時沒有節(jié)奏的控制,似乎講完就算完成任務(wù),這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知,適當(dāng)?shù)耐nD可以給自己和聽眾留出思考的時間,同時也顯得講話有節(jié)奏感,易于控場。
推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長期的合作關(guān)系。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學(xué)到平時很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒!
由小見大演講中最關(guān)鍵的,就是把演講的主題引到自己關(guān)注的小事上來,越小越好。
句調(diào)是指一句話中聲音的高低變化,這是語調(diào)中主要的內(nèi)容。句調(diào)可分升調(diào)、降調(diào)、曲調(diào)、平調(diào)四種。升、降、曲、平四調(diào),各具特色。熟練掌握各種句調(diào)的特點,才能靈活表達出各種句調(diào)。

如果你能做到和任何人都能談上十分鐘,并且使對方對你所說的內(nèi)容發(fā)生興趣,你便是一個非常好的交際人物了。和各種階層、各種性格的人都能侃侃而談,不是一件容易的事情。很多人常常因為對于對方的事業(yè)毫無認(rèn)識而默然相對,這是非常失敗的交談。想要改變這種尷尬的局面,就要學(xué)會充實談資。只有不斷充實口才資本,才能面對任何人都應(yīng)對自如。
怯場是一種心理障礙,說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫,或者對自己不自信,而畏首畏尾、誠惶誠恐。
辛迪·克勞馥說:“女人出門若忘了化妝,最好的補救方法就是亮出你的微笑?!蔽⑿梢詾槟阍鎏砉獠?,讓你更具魅力。
以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
這時,消極的思想極有可能徹底毀滅你的自信,所以,你應(yīng)該先給自己打氣,用淺顯的話鼓勵自己。

