
為什么有演講的煩惱?
傾聽是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔,也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通,獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說多聽,因為聆聽是世界上最動聽的語言。
當聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關系不大,自然不會給予太多的關注,往往便會采取一種“事不關己,高高掛起”的態(tài)度,不會對講話者有太多的回應。在這種情況下,常常會出現(xiàn)冷場。
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標點符號,適當?shù)耐nD不僅會顯得張弛結合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。
在致力于提高自己口才的過程中,我們也需要像愛德華·立頓一樣心無旁騖地進行訓練。
由此我們可以看出,語調竟然能產(chǎn)生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思,也可以使人感動,甚至可以完全控制對方的情緒,讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮,隨著它的低沉悲愴而難過傷心。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
你說話前總是考慮再三,即使向別人問路也要思前想后,就是開不了口。

1.直接向對方說出“謝謝”。例如:“我真的非常感謝你對我在學習上的幫助?!薄爸x謝你幫我爭取到這份工作?!薄白蛱於嗵澞憬鑲憬o我,謝謝?!?/p>
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時候,在不經(jīng)之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時,不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。
3.感謝式收尾
共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛好等。因此,在與對方搭訕時,一定要留意共同點,并不斷把共同點擴大,對方談起來才會興致勃勃,談話才會深入持久。
事實上,不管在什么時間,什么地方,也不管在做什么事情,都是需要口才應用的。
3.坦率道歉法?!拔覍偛耪f的話深表歉意?!?/p>
“三十六計,走為上策。”尷尬的情況出現(xiàn)之后,迅速安靜地逃離現(xiàn)場就會萬事大吉了。既然臺上主角已經(jīng)不存在了,觀眾們看著也就沒有意思了,丑事也就到此結束了。比如,你不慎走錯教室或者會場,唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
對于那些平時不敢說話的人,隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。
所謂明確,就是語言明晰,意思確定。
◎◎不要想令你分心的事情 舉例來說,假如你想象自己可能會犯語法錯誤,或中間突然講不下去,等等,這些消極想法很可能會使你在開始之前便失去信心。
這次演講很適合我,因為它來自我的經(jīng)驗,來自我對生命的看法;我將比任何一個聽眾都更適合來做這番特殊的演講;我會全力以赴,把這個題目說得清清楚楚。





