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課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀(guān)眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛?lè)畛械娜?,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺(jué)。如果鍛煉口才只是為了阿諛?lè)畛信鸟R屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)椋⒄樂(lè)畛信鸟R屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以?xún)敗?/p>
傾聽(tīng)是理解,是尊重,是接納,是期待,是分擔(dān),也是共享快樂(lè)。傾聽(tīng)可以加強(qiáng)彼此的交流和溝通,獲得對(duì)方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴,就是叫我們少說(shuō)多聽(tīng),因?yàn)轳雎?tīng)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)言。
恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對(duì)方的情緒,緩和緊張的氣氛。道歉時(shí),如果敷衍了事,只說(shuō)一句簡(jiǎn)單的“我錯(cuò)了”就覺(jué)得萬(wàn)事大吉了,這樣不僅無(wú)助于挽救局面,還可能會(huì)激起對(duì)方的深層不滿(mǎn)。
從人的心理來(lái)看,即使是極小的疏忽或錯(cuò)誤,也不可能每個(gè)人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認(rèn)。
社會(huì)在飛速發(fā)展,社會(huì)生活的各個(gè)方面日新月異,如果你不能緊跟時(shí)代的潮流,必將會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。一個(gè)落后于時(shí)代的人,是不會(huì)有好的談資的。
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場(chǎng)合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場(chǎng)的秩序,他們?cè)谂_(tái)下竊竊私語(yǔ)、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話(huà)不得不終止。面對(duì)這種攪場(chǎng)的情況,很多人都束手無(wú)策。
在與陌生人結(jié)束交談時(shí),要努力設(shè)計(jì)能給對(duì)方留下深刻印象的告別語(yǔ)。如果只是簡(jiǎn)單的一句“再見(jiàn)”,未免太枯燥、乏味,可能第二天對(duì)方就會(huì)忘記你。
心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整:用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來(lái)負(fù)面的影響,增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對(duì)自己的定位和要求,讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確,目標(biāo)使命更清晰。
總之,打破冷場(chǎng)的話(huà)題,“聚焦點(diǎn)”要準(zhǔn),“參與值”要高,即話(huà)題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見(jiàn)的話(huà)題。
只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話(huà)時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯福總統(tǒng)說(shuō)過(guò):“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過(guò)度的精神刺激。”如果第一次發(fā)言失敗,說(shuō)話(huà)者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話(huà),都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。

“沒(méi)想到你還帶來(lái)一個(gè)翻譯,把你的廣東話(huà)翻譯成普通話(huà)。我還是生平第一次見(jiàn)到中國(guó)人和中國(guó)人交談,需要翻譯呢?!?/p>
某商場(chǎng)舉行開(kāi)業(yè)儀式,邀請(qǐng)了市內(nèi)各方面的人士參加??偨?jīng)理只說(shuō)了兩句話(huà):“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現(xiàn)在我宣布:?菖?菖商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)!”
2.“女士們、先生們:首先請(qǐng)?jiān)试S我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,您愿意再增加20年的壽命嗎?如果愿意,那么請(qǐng)您在伸手去拿咸鹽瓶之前三思。我是李?菖?菖,今天我將與大家共同探討10個(gè)非常簡(jiǎn)單而且已經(jīng)被證明了的能夠使您增加20年壽命的方法?!?/p>
談話(huà)時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話(huà)題。
當(dāng)時(shí)的喬治身無(wú)分文,要到1萬(wàn)千米外的美國(guó)去,簡(jiǎn)直就是天方夜譚。

