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課程背景
當(dāng)眾講話的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
當(dāng)眾講話是有章法的,你的當(dāng)眾講話需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;當(dāng)眾講話是有套路的,你的當(dāng)眾講話需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;當(dāng)眾講話更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
道歉一定要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣一定要真誠(chéng),否則就起不到道歉的效果。真誠(chéng)的道歉不但不會(huì)失去朋友,反而會(huì)贏得更多的朋友!
第四,激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說(shuō)話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅(jiān)定信心,引起精神上的興奮,有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講,以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶?;顒?dòng)中的講話,都是為了這樣的目標(biāo)。
節(jié)奏的把握
堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專心致志,擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。
惠子通過(guò)實(shí)例說(shuō)服了梁王,印證了比喻的作用。
老師讓聽(tīng)懂了這句話的人舉起手來(lái),結(jié)果出乎這位學(xué)員的意料:沒(méi)有一個(gè)人舉起手來(lái)。
要想有好口才,多加強(qiáng)生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事,感受生活的脈搏,去體味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣賞生活的五顏六色,用耳朵聆聽(tīng)生活的聲音。
世事知識(shí)指的是社會(huì)生活中方方面面的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、風(fēng)土人情、習(xí)俗、典故等等。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。人們要想豐富自己的語(yǔ)言修養(yǎng),就要多了解世事。一個(gè)不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語(yǔ)連珠的。
在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭(zhēng)論,爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂!解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期;
在運(yùn)用首語(yǔ)的時(shí)候,要注意動(dòng)作明顯,讓對(duì)方看清楚;并且要配合語(yǔ)言,這樣能更加清楚的表達(dá)發(fā)言者的意思。比如用點(diǎn)頭表達(dá)同意時(shí),要說(shuō):“好的,是的?!?/p>
《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí),更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。
生活中小到自我介紹,大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享,我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事,不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬(wàn)丈,有的人卻害怕到不知所措,那些天不怕地不怕,就怕上臺(tái)來(lái)講話的人也大有人在。

認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹,學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因,確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo);

