同陌生人交談，說好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果，那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無窮。

贊美是人與人之間的情感“潤(rùn)滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝溃鶗?huì)取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會(huì)適得其反，所以要把握贊美的分寸。

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換原理、頭腦次感 元的調(diào)整、攝象機(jī)原理使得讓人們絲毫覺察不到你的風(fēng)吹草動(dòng)，而是另一番靜如止水、泰山崩于前而不驚的風(fēng)景。

很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來都沒有徹底消除過登臺(tái)說話的恐懼。

麥金利任美國(guó)總統(tǒng)期間，一天，幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室，向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員，他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜，他一言不發(fā)，默默地聽這些人叫嚷，因?yàn)樗溃F(xiàn)在作任何解釋，都會(huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵，這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以，麥金利默默無語地任這群人發(fā)泄他們的怒氣，直到這些人都說得精疲力竭了，他才用溫和的口氣問：“現(xiàn)在你們覺得好些嗎？”

一次朋友聚會(huì)，小如和小軍聊起“花卉”的話題。小如是一個(gè)愛花之人，不僅喜歡賞花，自己還在家養(yǎng)了很多花。小如興致勃勃地對(duì)小軍說：“前幾天，我到花博會(huì)去了，沒想到蘭花的種類有這么多，真是大開眼界??！”

最會(huì)說話的人都有一雙善于發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的慧眼，并且很樂意說出來。懂得如何贊美別人，能創(chuàng)造和諧的談話氛圍，消除人際交往之間的齟齬和怨恨，能和陌生人一見如故，能和朋友更加友好。

具體來說，句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如名句、動(dòng)句、形句；主謂倒裝，定狀異位，等等。

人們最關(guān)心的是自己，這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此，你必須談對(duì)方所關(guān)心的，這樣，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心體貼他。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

一定要記住對(duì)方的名字

當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場(chǎng)，可通過暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽眾的注意力?？梢源┎逡恍┤藗?cè)谏钪薪蚪驑返赖拈e談資料，以此來活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓自己成為聽眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞?shì)W事，會(huì)使呆板的現(xiàn)場(chǎng)馬上活躍起來。此時(shí)，講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來的內(nèi)容上，效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和對(duì)象，話題的變換是不定的，隨機(jī)的。

下面是 講話的四個(gè)階段，大家不妨做個(gè)選擇，對(duì)號(hào)入座，評(píng)估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講：渴望在眾人面前講話，表達(dá)自己的心聲；
B.敢講：無論在何種場(chǎng)合或是面對(duì)何種人群，都有當(dāng)眾講話的勇氣；
C.能講：在敢講的基礎(chǔ)上，能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想，能讓聽眾聽懂；
D.會(huì)講：講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動(dòng)、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語言表達(dá)“等級(jí)”，如果您已經(jīng)達(dá)到“會(huì)講”的階段，那么恭喜您，您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場(chǎng)的有利武器。

事實(shí)上，不管在什么時(shí)間，什么地方，也不管在做什么事情，都是需要口才應(yīng)用的。

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場(chǎng)，而是要積極互動(dòng)，給對(duì)方充分的發(fā)言時(shí)間和機(jī)會(huì)。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

乙：“你喜歡爬山啊，我也喜歡。假期有空的話，一起去黃山玩玩吧?！?/p>