出現(xiàn)了尷尬的情況之后，要坦然處之，輕松對(duì)待。并且，對(duì)待別人的尷尬境地，也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度，不要嘲笑，或者刻意地諷刺、指責(zé)。

讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)

但是人們卻往往做這樣的蠢事。

緊張是個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

在演講時(shí)，闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列，車后安放一尊大炮，每到一站就鳴30響，并且還配上喧鬧的樂(lè)隊(duì)。道格拉斯口出狂言：“要讓林肯這個(gè)鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味。”

熟記對(duì)方的姓名，在任何時(shí)候，都是一件不能疏忽的事情。

關(guān)于如何提升交流技巧，其中的一個(gè)關(guān)鍵就是簡(jiǎn)單性（Simplicity）。當(dāng)喬布斯在介紹iPod的時(shí)候，他本可以高談電池壽命長(zhǎng)（the long battery life）、內(nèi)存大（the ability to hold X gigabytes of music files）、閃電般的傳輸速度（the lightning-fast transfer speeds）這些iPod的優(yōu)勢(shì)。但是他沒(méi)有使用任何的科技詞匯，相反，他只說(shuō)了一句很普通但卻讓人感受很深的話：iPod,把一千首歌裝進(jìn)口袋里。

她在莎莉文老師的細(xì)心教導(dǎo)下認(rèn)真勤奮地學(xué)習(xí)著，克服著各種困難。

你的自信建立在他人的肯定之上。

他寫過(guò)許多富有啟迪的書。

以平等心對(duì)待聽(tīng)眾，與他們的職位、身份無(wú)關(guān)；與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無(wú)關(guān)。與愛(ài)有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)

畢竟人的記憶能力是有限的，不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的，實(shí)在記不住也沒(méi)有關(guān)系，口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。

最優(yōu)秀的口才家并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。與人交談時(shí)，當(dāng)你用得體的話語(yǔ)表達(dá)出真誠(chéng)的情感時(shí)，你就贏得了對(duì)方的信任和好感，能順利地打開他們的心門，從而建立起人與人之間的信賴關(guān)系，讓交談更加順暢。

因此，假如我們失去了原有的自然的快樂(lè)，那么，讓你自己變得快樂(lè)的最佳方法，就是快快樂(lè)樂(lè)地坐下來(lái)，讓自己表現(xiàn)得本來(lái)就很快樂(lè)一樣。

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對(duì)聽(tīng)眾所產(chǎn)生的恐懼，以及克服提高自己的說(shuō)話能力必然要面對(duì)的困難時(shí)，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。

因?yàn)橹挥谐浞掷昧俗约河邢薜臅r(shí)間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。

不只是在演講中存在這種情況，實(shí)際上，幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問(wèn)題。

“您身體不錯(cuò)，孩子又很孝順，真是有福氣?。　?/p>

那么，怎樣才能使語(yǔ)調(diào)更生動(dòng)，使你的語(yǔ)言更有說(shuō)服力呢？