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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒(méi)有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時(shí)沒(méi)有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時(shí)擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當(dāng)眾講話時(shí)占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負(fù)、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺(jué);
比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也?huì)收到意想不到的效果。在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話,這是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。談話雙方對(duì)于話題的選擇與理解、某個(gè)觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無(wú)不與場(chǎng)合有著直接的聯(lián)系。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
一切事物都有必然存在的目的和意義,講話也不例外,它是服務(wù)于一個(gè)最終目的的。不論當(dāng)眾發(fā)言、談判、采訪,還是匯報(bào)工作、談戀愛(ài),甚至聊天、拉家常、傾訴感情……都是為了實(shí)現(xiàn)一定的交際目的而進(jìn)行的。所以在談話時(shí),要堅(jiān)持話由旨遣,時(shí)刻圍繞主題。

當(dāng)你想戰(zhàn)勝面對(duì)聽(tīng)眾所產(chǎn)生的恐懼,以及克服提高自己的說(shuō)話能力必然要面對(duì)的困難時(shí),為何不讓自己擁有這種精神呢?把消極的思想全部扔到火里焚燒,并把身后通往猶豫退縮的大門(mén)緊緊關(guān)上——你就必將取得成功。
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出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況,首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差,說(shuō)話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無(wú)趣?;蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低,聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物,聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂,不管你的發(fā)言水平如何,他們都是充滿惡意的反對(duì)派,就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō),他都要攪。
初次交談中展現(xiàn)人格魅力
其實(shí),害怕當(dāng)眾說(shuō)話并不是個(gè)別現(xiàn)象。
演講的四大要素,讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性!演講的四大要點(diǎn)有:要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。
現(xiàn)場(chǎng)演講 (live presentation)的一個(gè)很神奇同時(shí)也是有潛在缺點(diǎn)(the potential downside)的特點(diǎn)就是,在場(chǎng)上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒(méi)有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風(fēng)中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應(yīng)對(duì)任何情況的準(zhǔn)備。
當(dāng)眾講話面對(duì)的聽(tīng)眾身份十分復(fù)雜,這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí),以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象,效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說(shuō):“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>
他一開(kāi)始就遇到了極大的困難。
第二,當(dāng)你想承接下一個(gè)話題時(shí),務(wù)必與對(duì)方所講的話題有連貫,要有一個(gè)過(guò)渡期,不要銜接得太牽強(qiáng)。如果插入一個(gè)完全不相干的話題,會(huì)顯得非常突兀。像上面的對(duì)話中,當(dāng)小如講到熱帶時(shí),小軍承接到斐濟(jì)旅行,可謂是過(guò)渡得非常自然、順暢。
其實(shí),在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感,危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。
角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語(yǔ)言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn),扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì),扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。
為什么選雙人舞練情法呢?因?yàn)殡p人舞法既可以解決幼兒教師講課朗誦無(wú)感情的問(wèn)題,也可以解決幼兒教師自己孩子上小學(xué)不會(huì)朗讀課文的問(wèn)題。從做老師和做母親兩個(gè)方面都有用,是一箭多雕。

