這樣，成功的概率就會(huì)大大提高。

巧妙閃避你不知道的事說(shuō)話技巧：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎？??上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本說(shuō)話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。

所以，從大主題落腳到小細(xì)節(jié)，對(duì)內(nèi)向的人是非常有幫助的。

◎◎含而不露，維護(hù)尊嚴(yán) 對(duì)有些棘手的問(wèn)題不便明言，但大家都能明白時(shí)，為照顧對(duì)方面子，維護(hù)自己的尊嚴(yán)，當(dāng)眾講話可含而不露，讓聽(tīng)眾自己去體會(huì)。

共同之處包括彼此共同的專業(yè)、工作、家鄉(xiāng)、熟人、興趣愛(ài)好等。因此，在與對(duì)方搭訕時(shí)，一定要留意共同點(diǎn)，并不斷把共同點(diǎn)擴(kuò)大，對(duì)方談起來(lái)才會(huì)興致勃勃，談話才會(huì)深入持久。

“剛才我講的一些話，是一些不成熟的看法，別人聽(tīng)說(shuō)了難免會(huì)見(jiàn)笑，所以還是你知我知就好了，不要傳出去，以免引起麻煩……”

人具有各種力量，但往往未加發(fā)揮。”這些力量我們每個(gè)人都有，只是沒(méi)有得到充分發(fā)揮，卻對(duì)這些力量置若罔聞，真是太可惜了！ 你是不是也曾經(jīng)為自己找過(guò)這樣的借口：“我想練習(xí)口才，但苦于找不到機(jī)會(huì)?！逼鋵?shí)，練習(xí)口才的機(jī)會(huì)處處都有，我們每天都要見(jiàn)人，都要說(shuō)話，這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會(huì)。

雨過(guò)天晴是艷陽(yáng)天，這說(shuō)明今天在座的所有客人都將迎來(lái)更加燦爛的明天，我提議，為了創(chuàng)造和迎接雨過(guò)天晴的明天，大家干杯！”話音一落，整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場(chǎng)面，一下子活躍起來(lái)。

當(dāng)你做呈述的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)你自己，怎樣才能將你產(chǎn)品的特性描述出來(lái)，而不僅僅是它的外觀。

以平等心對(duì)待聽(tīng)眾，與他們的職位、身份無(wú)關(guān)；與是否與其認(rèn)識(shí)和熟識(shí)無(wú)關(guān)。與愛(ài)有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)

中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦，一言可以喪邦”；“三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師”；諸葛亮聯(lián)吳抗曹，舌戰(zhàn)群儒； “五四”時(shí)期的革命演說(shuō)；文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳；八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講；九十年代開(kāi)始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì)；在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天，人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。

一位老頭在乘船時(shí)，聽(tīng)一些旅游者講起關(guān)于在魚(yú)肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“我給你們講一個(gè)真實(shí)的故事吧。我年輕的時(shí)候，曾和一位漂亮的女演員談過(guò)戀愛(ài)。后來(lái)，我到國(guó)外留學(xué)，回國(guó)之前，為了給女朋友一個(gè)驚喜，我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知，她已經(jīng)另覓新歡，和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海。回到國(guó)內(nèi)后，有一天，我在一家餐館喝悶酒，魚(yú)端上來(lái)了，我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個(gè)東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么？”“戒指?！贝蠡镆积R說(shuō)道?！安唬　崩先嗽幟氐匦Φ?，“是一塊魚(yú)骨頭”?！肮比藗儽l(fā)出爽朗的笑聲。現(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)，大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。

所以口才訓(xùn)練，不僅僅是一門培訓(xùn)演講與口才的課程，更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。

人們面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)諸多同事的眼光包圍時(shí)，很少有人能夠毫無(wú)壓力、侃侃而談。那種緊張不安感會(huì)自然產(chǎn)生，尤其對(duì)于那些在集體活動(dòng)中總是躲在角落里的人們，他們的壓力會(huì)更大。

而這也就是第三點(diǎn)。

課程目的：著重于提高學(xué)員演講表達(dá)能力、談判能力、自信心、工作的積極主動(dòng)性和積極正向思維能力等綜合素質(zhì)。

《小訣竅》利用性格特點(diǎn)，塑造合適形象總體來(lái)看，性格內(nèi)向的人在說(shuō)話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：第一，在表達(dá)上，內(nèi)向的人的確有缺陷，但是這個(gè)缺陷并不致命，甚至挺可愛(ài)，因?yàn)槟阒皇亲毂?，又不是腦殘。

4．祝愿式收尾