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課程背景
說(shuō)服力銷售的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
說(shuō)服力銷售是有章法的,你的說(shuō)服力銷售需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;說(shuō)服力銷售是有套路的,你的說(shuō)服力銷售需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;說(shuō)服力銷售更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
但是,由于他們肯堅(jiān)持,他們也同樣獲得了成功。
擴(kuò)展談資,引出話題的幾種方式:
有沒(méi)有良好的口才,已作為衡量一個(gè)人素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。從一個(gè)人的口才上往往能看出一個(gè)人的綜合實(shí)力,口才幾乎在每一個(gè)人的命運(yùn)里都扮演著十分重要的角色。
演講時(shí),可以說(shuō)一說(shuō)與主題或觀點(diǎn)有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬(wàn)別僅僅為了逗樂(lè)聽眾而說(shuō)一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺(jué)得有一種被侮辱的感覺(jué)。
麥金利任美國(guó)總統(tǒng)期間,一天,幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室,向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員,他一開口就用難聽的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽這些人叫嚷,因?yàn)樗?,現(xiàn)在作任何解釋,都會(huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵,這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無(wú)語(yǔ)地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說(shuō)得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問(wèn):“現(xiàn)在你們覺(jué)得好些嗎?”
在企業(yè)中,上層領(lǐng)導(dǎo)要充分尊重下屬的發(fā)言權(quán),并且對(duì)他們的意見要認(rèn)真聽取,這樣才能更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
在說(shuō)話的時(shí)候,注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話者的知識(shí)和涵養(yǎng),也表現(xiàn)了他對(duì)聽者的尊重。

所以,在我們與那些重要人物進(jìn)行交談、進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)鼓起自己的勇氣;在不同的時(shí)候,你可以想到相應(yīng)的故事,以達(dá)到鼓起自己勇氣的目的。
總有一些人抱怨自己沒(méi)有天生的好口才,和別人在一起總是無(wú)話可說(shuō)。其實(shí),口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
中國(guó)古代----重說(shuō)話之術(shù)
“一言可以興邦,一言可以喪邦”;“三寸不爛之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師”;諸葛亮聯(lián)吳抗曹,舌戰(zhàn)群儒; “五四”時(shí)期的革命演說(shuō);文革時(shí)期的禍從口出、言多必失、少說(shuō)為佳;八十年代的張海迪、李燕杰、曲嘯、老山前線的戰(zhàn)士等在全國(guó)高校的巡回演講;九十年代開始的全國(guó)高校辯論賽、國(guó)際大專辯論會(huì);在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、自由競(jìng)爭(zhēng)的今天,人們常常根據(jù)一個(gè)人的講話水平和交際風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā),這種話題大家一定會(huì)感興趣。
在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然,講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整,但小編認(rèn)為,在為講稿字斟句酌前,應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu),使講稿層次分明,角度合理。
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說(shuō)話之前,不妨想一想:“我為什么要說(shuō)?”或者,“人家為什么要我說(shuō)?”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料,以及確定采取何種說(shuō)話風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況,也能冷靜處理,臨場(chǎng)應(yīng)變。
堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
幾乎任何一個(gè)人當(dāng)眾講話前,都會(huì)問(wèn)自己:題材是否適合,聽眾是否會(huì)感興趣等。這時(shí),你就應(yīng)該為自己做一番精神動(dòng)員。用鮮明、直白的言辭和自己說(shuō):“題材很好,我比聽眾當(dāng)中任何一個(gè)都更有資格來(lái)講話?!?/p>
一句激勵(lì)的話看似微不足道,卻可以激發(fā)一個(gè)人的斗志,增長(zhǎng)一個(gè)人的勇氣,就如一滴微小的雨露可以滋潤(rùn)一株干枯的小草一樣。
這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。
真誠(chéng)的話語(yǔ)不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同,從而激發(fā)別人的情感,產(chǎn)生無(wú)窮的激勵(lì)作用。
場(chǎng)景再現(xiàn) A、 五覺(jué)訓(xùn)練,學(xué)會(huì)運(yùn)用五覺(jué)表達(dá),讓表達(dá)變得更生動(dòng)活潑 B、 場(chǎng)景刻畫,運(yùn)用五覺(jué)等表達(dá)自己的感受,感染聽眾,讓聽眾產(chǎn)生共鳴。

