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為什么有說(shuō)服力銷售的煩惱?
馬克·吐溫說(shuō):“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物,一個(gè)是拿破侖,一個(gè)是海倫·凱勒?!?959年,聯(lián)合國(guó)發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng),號(hào)召全世界人民向她學(xué)習(xí)。
辦公室開(kāi)會(huì)的時(shí)候,你有許多話要說(shuō),但是當(dāng)你站起來(lái)的時(shí)候,卻結(jié)結(jié)巴巴,語(yǔ)不成調(diào),聲音還發(fā)抖,同事們都看見(jiàn)了,雖然他們沒(méi)有說(shuō)什么,但心里卻認(rèn)為你特別沒(méi)出息。
態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。
模仿專人。在生活中找一位口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人,請(qǐng)他講幾段最精彩的話,錄下來(lái),供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來(lái),然后進(jìn)行模仿。
當(dāng)你試著和別人說(shuō)話時(shí),你的自信心會(huì)隨之增強(qiáng),你的性格也會(huì)跟著變得越來(lái)越溫和美好,而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境,隨之,你的情緒會(huì)使你的身體好起來(lái)。

刻意強(qiáng)化訓(xùn)練
當(dāng)你感受到一切都在你的把控中之后,你的緊張會(huì)蕩然無(wú)存。
(通過(guò)關(guān)注呼吸來(lái)保持精神的集中)。
語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語(yǔ)言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂(lè)美,從而更有吸引力。平坦無(wú)奇的道路給人一覽無(wú)余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語(yǔ)氣,語(yǔ)調(diào)越多樣化,語(yǔ)言越生動(dòng)活潑。同樣一句話,由于語(yǔ)調(diào)不一,就可能給人不同的感覺(jué)。
成功的推銷員、演說(shuō)家并非一開(kāi)始就對(duì)說(shuō)話習(xí)以為常、無(wú)所畏懼。
意志堅(jiān)強(qiáng),梅花香自苦寒來(lái) 你如果想要成功,那么你在做任何事情的時(shí)候都需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。
從人的心理來(lái)看,即使是極小的疏忽或錯(cuò)誤,也不可能每個(gè)人都能在一經(jīng)指正之后就坦率地、不作解釋地承認(rèn)。
描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話,描述法就類似于這種看圖說(shuō)話,只是我們要看的不僅僅是書(shū)本上的圖,還有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。簡(jiǎn)單地說(shuō),描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
在人生奮斗之路上,當(dāng)眾講話是一項(xiàng)不可或缺的能力,用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說(shuō)話的水平關(guān)系到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、事業(yè)的成功?!爱?dāng)眾講話”甚至被列為一個(gè)人走向社會(huì)的必修之課。
場(chǎng)合不同,說(shuō)話風(fēng)格也要有所改變。
4.反問(wèn)





