兩年之后,富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí),一位西裝革履的年輕書商迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能早忘記我了,但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn),直到您親口對(duì)我說,我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量?!?──(美)戴爾 卡耐基
他越挫越勇,拿出超人的毅力,參加了許多社團(tuán)辯論,并且在社團(tuán)辯論中總是參與發(fā)言,據(jù)理力爭(zhēng),有意識(shí)地?cái)[出一副自信的樣子,不斷延長(zhǎng)自己的講話時(shí)間,漸漸地他可以在很多人面前從容淡定地講話了。
春秋時(shí)的鄧析說:“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢(shì);與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說。”這段話告訴我們,針對(duì)不同的說話對(duì)象,要采取不同的說話策略,話因人而異,區(qū)別對(duì)待不同的聽眾。
3.拐彎抹角式
劉向《說苑》中講過這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事:
如果你聽的演講比較多的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那在臺(tái)上僅僅只是(solely to)為了賣他們的產(chǎn)品或書的演講者,并不少見。但是,這太露骨了(It’s blatantly obvious)。
我的印象中,我很羨慕那些可以上臺(tái)的孩子,特別是升國(guó)旗時(shí)的旗手。
人類知識(shí)包羅萬象、紛繁復(fù)雜,是說話者侃侃而談的力量之源。知識(shí)在于厚積而薄發(fā),有深厚知識(shí)積累的人,講起話來,底氣十足,成竹在胸。有的人之所以很有說話水平,究其根本原因,就在于豐厚的知識(shí)積累。想要做一個(gè)談資豐富的口才高手,必須不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)。
開場(chǎng)白應(yīng)該新穎、獨(dú)特,切忌平實(shí)陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點(diǎn),讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。
作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時(shí)告誡我們:“說話人裝著對(duì)自己所說的話毫無情感,把自己隱藏在幕后,也不理睬聽眾是誰,不偏不倚,不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒,玩弄一些抽象概念,或是羅列一些干巴巴的事實(shí),沒有一絲絲的人情味,這只能是掠過空中的一種不明來歷去向的聲響,所謂‘耳邊風(fēng)’,怎能叫人發(fā)生興趣,感動(dòng)人,說服人呢?”有人說得好:“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實(shí)的,因?yàn)槿藗兌季哂型瑯拥奶烊粌A向,唯有最真實(shí)的生氣或憂愁的人,才能激起人們的憤怒和憂郁。” 正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國(guó)的入侵,而有亡國(guó)和失去自由的危機(jī)的時(shí)候,希臘著名演說家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過一次著名的演說,他的每一句話、每一個(gè)詞語都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國(guó)主義情感。
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛的技巧;見到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥恚瞎纳眢w情況;如果見到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
另外,你在建立自己的信心同時(shí),游刃有余地處理和他人的關(guān)系,從而影響到他們的整個(gè)人生,這樣的改變,讓你自己對(duì)自己都刮目相看。
不要說“本來??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法時(shí),也許你以前的表達(dá)是:“我本來是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,不但沒有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒有了立場(chǎng)。類似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對(duì)此我有不同看法?!?
說話的節(jié)奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。

對(duì)口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。

