表達(dá)謝意的方式有很多種，根據(jù)不同的對(duì)象、不同的情況，可以靈活掌握。關(guān)鍵是一定要及時(shí)地、恰當(dāng)?shù)貙?duì)那些善意的人表達(dá)出你的感激之情。

角色扮演法:在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等，還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬?、?dòng)作。

只要抱定豁出去的心態(tài)，整個(gè)人也便放開(kāi)了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí)，一定要有良好的心態(tài)。美國(guó)羅斯?？偨y(tǒng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)新手，常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小，而是一種過(guò)度的精神刺激?！比绻谝淮伟l(fā)言失敗，說(shuō)話者很可能會(huì)留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話，都有一個(gè)艱難的“第一次”，即使是口才家也不例外。

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語(yǔ)言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

在這個(gè)時(shí)候，你可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)讓自己擁有勇氣，也就是說(shuō)，在你因?yàn)榭謶侄鵁o(wú)法開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候，你都可以想到，既然曾經(jīng)羞于開(kāi)口的人都可以成為演說(shuō)家，他們可以做到，我也一定能夠做到。

第二天竇文濤來(lái)上學(xué)，覺(jué)得非常難為情，好像全校的人都在看他。老師來(lái)找他：“竇文濤，你昨天雖然沒(méi)朗誦完，但是前面兩段朗誦得還是不錯(cuò)的，我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽。”一聽(tīng)到還要比賽，竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因?yàn)樗耄何易蛱飚?dāng)眾尿了褲子，丟人已經(jīng)丟到家了，還能有比這個(gè)更丟臉的事情嗎？于是，竇文濤抱著無(wú)所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽，結(jié)果還拿了個(gè)名次回來(lái)。

他本人身高五英尺半左右（約1.65米），沒(méi)有堂堂的儀表和風(fēng)度，他那難聽(tīng)的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。

恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語(yǔ)一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來(lái)選擇。我們要能夠駕馭情境，審視對(duì)象，選擇正確、得體的話語(yǔ)結(jié)束交談。

語(yǔ)調(diào)是語(yǔ)言的調(diào)節(jié)劑（1）

那一聽(tīng)就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會(huì)因?yàn)橛昧Υ竺停菀捉o人形成不靠諧的印象。

“你的球技不錯(cuò)啊，看來(lái)是個(gè)乒乓球高手。我也是個(gè)國(guó)球迷，我們切磋切磋吧，順便向你學(xué)幾招，肯賜教嗎？”

使用通俗易懂的語(yǔ)言

第二次世界大戰(zhàn)期間，面對(duì)希特勒的進(jìn)攻，英國(guó)節(jié)節(jié)敗退，人心彷徨，士兵士氣低沉。當(dāng)時(shí)的英國(guó)首相丘吉爾覺(jué)得有必要做一場(chǎng)演講，來(lái)激勵(lì)士兵的士氣，挽救國(guó)家的命運(yùn)。

“謝謝你陪我度過(guò)一個(gè)美妙的下午?！?/p>

當(dāng)時(shí)，老師規(guī)定每個(gè)人有5分鐘的說(shuō)話時(shí)間，但是他卻講了不到一半就臉色發(fā)白，不得不十分困窘地走下講臺(tái)。

消除對(duì)方對(duì)你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

時(shí)事新聞具有很強(qiáng)的吸引力，能夠激起聽(tīng)眾的強(qiáng)烈共鳴。不過(guò)，應(yīng)該盡量避免使用有爭(zhēng)議的話題，因?yàn)槟悴⒉磺宄_(tái)下聽(tīng)眾對(duì)該事件的看法。