
為什么有人際溝通的煩惱?
長輩在教育后輩時,常說:“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理,長輩接受的新知識雖然比后輩少,可是無論怎樣,其經驗要豐富得多。因此,在與長輩談話時,你要保持謙虛的態(tài)度。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當眾講話時也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負擔。即使第一次失敗了,也沒有關系,一定要不斷鼓勵自己:“失敗乃成功之母。經過努力和學習,一定能不斷提高?!?/p>
因為自信心給人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
和諧關系建立;如何將和諧落實到每一個細節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節(jié)中拉近你們距離。
在那些成功地獲得了說話技巧的人當中,只有極少數(shù)人是真正的天才,大部分人都是跟你我一樣的普通人。
你在和下屬談話時,可以夸獎他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
真誠的贊美可以贏得聽眾的好感,讓他們更加喜歡聽你講話。
那兩位已是滿頭白發(fā)的心理學家,在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子,打開箱蓋后,告訴在場的專家及記者:“當年的試卷就在這里,我們完全沒有批改,只不過是隨便抽出了5個名字,將名字公布。
酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?!甭犃丝蛻舻脑?,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業(yè)務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了?!北娙送nD了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。

二是手,就是通過手勢加快而帶動語言加快。
回答老師提問的答題技巧訓練 :回答問題的三個步驟,四個要點;分析與演練。面試能力綜合訓練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調整;面試能力綜合梳理。
“我是謝甫琴科?!?/p>
◎◎針對自身不足進行糾正性訓練 如果的確存在一些不足,你可以進行針對性的訓練,克服這些困難和不足,從而樹立自信。
如此幽默機智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語,轉移到辱罵者身上。
智者:“很幸運,你沒有犯這種錯誤的機會?!?/p>
應對冷場的手法多種多樣:講話者可以反唇相譏,或以牙還牙,或幽默風趣。總之,不能讓攪場者的企圖得逞。
聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說“練聲先練氣”。氣息是人發(fā)聲的動力,是發(fā)聲的基礎。氣不足,聲音軟弱無力;用氣過猛,又會損傷聲帶。所以練聲,先要學會用氣。





