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常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒?!边@句最普通的埋怨話,可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。
現(xiàn)代社會(huì),口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會(huì)使人四處碰壁、寸步難行??突f:“一個(gè)人的成功,約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松?,上至事業(yè),下至家庭,一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。
當(dāng)尷尬突然出現(xiàn)的時(shí)候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳?;艁y無補(bǔ)于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會(huì)引發(fā)別人的注意,越慌越容易出錯(cuò),會(huì)導(dǎo)致情況進(jìn)一步惡化。如果此時(shí),你能保持鎮(zhèn)靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴(yán)重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會(huì)時(shí),你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。
陌生人之間尋找共同點(diǎn)的方法還有很多,比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等,只要仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。
1、打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
2、提升說服力,公眾演說具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力;
3、提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
4、針對(duì)不同的場合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
5、通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
6、達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
7、克服緊張和怯場,增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信,語言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
8、增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友。
而他不想這樣。他相信自己能夠克服這些困難,達(dá)到自己的目的地。于是,他對(duì)自己說:“繼續(xù)前進(jìn),除非我死了?!彼^續(xù)孤獨(dú)地前行。他常常席地而睡,以野果和其他植物維持自己的生命。
此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或者是溝通的需要。
因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感,使你敢于與他人相處,并自由發(fā)表自己的看法。
馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師,他非常擅長利用多角度表情達(dá)意。在一次酒會(huì)上,他向記者說道:“美國國會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾甙堰@爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒,強(qiáng)烈要求馬克·吐溫道歉,否則他將面臨吃官司。過了幾天,《紐約時(shí)報(bào)》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不當(dāng),而且不符合事實(shí),故特此登報(bào)聲明,把我的話修改如下:美國國會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的?!?/p>
很多人教演講,也都是讓我們厚著臉皮硬上,把自己當(dāng)成復(fù)讀機(jī),把觀眾當(dāng)成土豆——這是誤區(qū)。
語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫使語言呈現(xiàn)一種自然和諧的音樂美,從而更有吸引力。平坦無奇的道路給人一覽無余的枯燥感,而曲折蜿蜒的小徑更加充滿情趣。抑揚(yáng)頓挫的語調(diào)變化能更細(xì)致地表達(dá)思想感情和語氣,語調(diào)越多樣化,語言越生動(dòng)活潑。同樣一句話,由于語調(diào)不一,就可能給人不同的感覺。
“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時(shí),誰都難免說錯(cuò)話、做錯(cuò)事。這不僅會(huì)得罪人,有時(shí)還會(huì)傷害別人的心靈,甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時(shí),要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯(cuò)誤。若是能及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,誠懇地向別人道歉,并主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,一般情況下,會(huì)平息事態(tài),并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之?!?/p>
不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序???不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
一位老師首次登臺(tái)講課,效果很好。有人向他請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),他說:“一上講臺(tái),我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了?!?/p>
通過以上的練習(xí)方法,你的準(zhǔn)備和練習(xí)都已經(jīng)相當(dāng)?shù)轿唬葜v本身已經(jīng)沒有任何問題了,要跨出最后一步,真正登臺(tái),在公眾面前自信地演講,只差跨出心里的障礙。
表演訓(xùn)練,驚險(xiǎn)再現(xiàn):通過場景模擬訓(xùn)練會(huì)讓你的肢體語言更加豐富多彩,通過加強(qiáng)視覺的輔助,讓你的語言散發(fā)耀眼光彩;綜合表達(dá)手段的添加,讓你如虎添翼,從而增強(qiáng)個(gè)人表現(xiàn)力!掌握細(xì)節(jié)描述,再現(xiàn)驚險(xiǎn)感受,拉近你的傾聽者,把握你的講話的局面。欣喜再現(xiàn),情感再現(xiàn):欣喜畫面再度出現(xiàn)時(shí),能激起你強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,你能通過你的感覺再現(xiàn),使你能在以往的成功中找回感覺,最后使你的表達(dá)充滿了生動(dòng)活力流暢自然!這就是“驗(yàn)成功感覺,提升自我認(rèn)識(shí)”再通過演練、感悟自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn),表達(dá)盡情投入,增加感情力量;最后再次實(shí)操終于出手不凡!
·在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容,能被保留5%
·從書本或文章中閱讀學(xué)習(xí)的內(nèi)容,能被保留10%
·通過視聽方式比如APP學(xué)習(xí)和看錄像帶,學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留20%
·通過看一個(gè)Demo演示,保留值提升為30%
·如果參與到小組討論當(dāng)中,學(xué)習(xí)的內(nèi)容能被保留50%
·要是學(xué)完之后能動(dòng)手操練,保留值增至75%
·如果能把自己學(xué)到的教給別人,你學(xué)習(xí)的東西的90% 都會(huì)被大腦記住。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!?
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!





