
為什么有人際溝通的煩惱?
2.降調(diào)
提升自信心、克服緊張怯場(chǎng)現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對(duì)自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性,將工作變成快樂的一部分;學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
試試看,在每次緊張的時(shí)候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請(qǐng)它一起參與到你的講話中。
反復(fù)的正確練習(xí)。
在與人交往時(shí),要想說話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說話的節(jié)奏。說話的節(jié)奏是指說話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說話的節(jié)奏。而說話時(shí)不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語言更加生動(dòng)。
談話時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話題。

如果從一開始就調(diào)動(dòng)起聽眾的積極性,那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少,你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣,充分激起聽眾的好奇心。
如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議,相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
新生大學(xué)的演講課,第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備,包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦,一句話:不做準(zhǔn)備不足的演講。
人在社會(huì)中不是孤立存在的,社會(huì)中也沒有絕對(duì)孤立存在的人。人們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、工作、交際中都需要與他人交流,交流最重要的工具之一就是語言,成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式,好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí),一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
林肯說:“再有實(shí)力的人,如果沒有精心準(zhǔn)備,也無法說出有系統(tǒng)、高水平的話來。”所以,你需要在說話之前廣泛地搜集素材,并對(duì)你的主題進(jìn)行深入細(xì)致的思考。
真誠(chéng)的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對(duì)方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
這簡(jiǎn)短的幾句話、幾十個(gè)字,道出了中華民族的精神與尊嚴(yán)以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義,極大地鼓舞了女排姑娘們的士氣。在這沉重的話語下,女排姑娘們一鼓作氣,努力拼搏,勝了第五局,贏得了世界冠軍!
3.對(duì)方事業(yè)上的成就、工作上的情況。
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動(dòng)活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們?cè)谡f話時(shí),重要的詞語或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
怎樣應(yīng)對(duì)尷尬情況
專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請(qǐng)一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評(píng)分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡(jiǎn)單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。
既然如此,那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠(chéng)的自我激勵(lì),效果自然也就更好了。





