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課程背景
人際關(guān)系的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際關(guān)系是有章法的,你的人際關(guān)系需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際關(guān)系是有套路的,你的人際關(guān)系需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際關(guān)系更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
一般來說,演講時(shí)可能遇到三種倒霉事:
1、結(jié)巴:不用掩飾,否則會更加失態(tài)。相反,停頓一下,笑一笑,把這個(gè)句子再說一次,再繼續(xù)說下去。
2、技術(shù)故障:如話筒出了問題等,等待人員修理,或者冷靜發(fā)言。
3、事實(shí)錯(cuò)誤:如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯(cuò)誤,不要急躁而導(dǎo)致精力分散,出現(xiàn)更多錯(cuò)誤。
“既然你也是一個(gè)人旅行,不如我們聊聊天,消除一下旅途寂寞吧?!?/p>
O(Object)代表目的、目標(biāo)、對象。針對不同的談話對象,要選擇不同風(fēng)格的衣服。求職面試、上班、開會時(shí),就要選擇正規(guī)的職業(yè)裝。和家人、朋友相約出游時(shí),最好選擇舒適的運(yùn)動(dòng)裝。
這樣,你的冰箱的冰凍效果就會越來越差。

內(nèi)向的人由于比較專注于自己要講的內(nèi)容,不容易受外在環(huán)境的影響,反而有獨(dú)特的優(yōu)勢。
鄭板橋有詩云:“削繁去冗留清瘦?!碑?dāng)今的語言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈??梢?,簡潔是說話的最高境界。
姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢?原來父母在她倆中認(rèn)定一個(gè)是姐姐,另一個(gè)是妹妹,從小就交代姐姐照管妹妹,對妹妹負(fù)責(zé),做好妹妹的榜樣,帶頭執(zhí)行長輩委派的任務(wù)。
總之,話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,能不能充分發(fā)揮語言的影響力,為聽眾所接受,就要正確認(rèn)識自己的角色,使用符合自己身份的語言來實(shí)現(xiàn)對談話對象的影響。
不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設(shè)想下……”
1.夸獎(jiǎng)你的聽眾
這件事情對小女孩傷害很大,從此,她休學(xué)在家,自閉了七八年,并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨(dú)的性格。這個(gè)小女孩就是臺灣著名的作家三毛。
對于這些“打怵”在領(lǐng)導(dǎo)和上級面前“露頭”、一講話就結(jié)巴的人來說,首先要消除他們對領(lǐng)導(dǎo)的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領(lǐng)導(dǎo),而是要放大膽量,在內(nèi)心將領(lǐng)導(dǎo)和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點(diǎn)非常重要。
◎◎長話短說 所謂長話短說,即是以簡馭繁。
智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”并且預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準(zhǔn)備話題和談話資料,以及確定采取何種說話風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧。即使是遇到突發(fā)情況,也能冷靜處理,臨場應(yīng)變。
雨過天晴是艷陽天,這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天,我提議,為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天,大家干杯!”話音一落,整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場面,一下子活躍起來。
無論對哪一個(gè)人而言,他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字,能讓你結(jié)交更多的朋友,開拓更多的道路,使你的事業(yè)更加成功。
除了對攪場的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。
面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
拓展自我 A、 綜合運(yùn)用表情語氣表達(dá),并且借助肢體語言幫助我們加強(qiáng)表達(dá)的效果 B、 把握表達(dá)中的節(jié)奏,運(yùn)用肢體語言增強(qiáng)表達(dá)中的表現(xiàn)力。

