出現(xiàn)冷場(chǎng)該怎么辦（1）

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！?

士兵們知道，他們與大陸的最后聯(lián)系已經(jīng)斷絕，退卻的工具已經(jīng)被焚毀，唯一可做的事情就是前進(jìn)、征服、勝利。

“路上車很多，小海不小心被撞了一下?！?/p>

有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等，即興引出話題，常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷，能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。

但跟客戶談需求什么的，沒問題。

第四，激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念，堅(jiān)定信心，引起精神上的興奮，有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng)，如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說、鼓動(dòng)性演講，以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶?；顒?dòng)中的講話，都是為了這樣的目標(biāo)。

4．贊美老人——“您氣色很好，看上去非常健康，精氣神十足，一定會(huì)是個(gè)老壽星！”

當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí)，常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語言句調(diào)變化不大，比較平穩(wěn)、舒緩。

這些東西用不著繪聲繪色，都是可以用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)和事實(shí)說話的；實(shí)在不行，還可以上道具、演示圖表等視覺輔助物。

初次交談中展現(xiàn)人格魅力

語調(diào)是語言的調(diào)節(jié)劑（1）

因?yàn)樽孕判慕o人一種安全感，使你敢于與他人相處，并自由發(fā)表自己的看法。

人格魅力具有很強(qiáng)大的吸引力，可以像磁石一樣有力地吸引住對(duì)方。當(dāng)你向陌生人展示出你的豁然、寬容、智慧的時(shí)候，對(duì)方一定會(huì)對(duì)你充滿興趣，會(huì)很高興地向你打開“話匣子”。

辦公室開會(huì)的時(shí)候，你有許多話要說，但是當(dāng)你站起來的時(shí)候，卻結(jié)結(jié)巴巴，語不成調(diào)，聲音還發(fā)抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認(rèn)為你特別沒出息。

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會(huì)讓雙方索然無味。

說服同事幫忙說話技巧：這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦！

俗話說：“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多?！庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人，無話可說；而有的陌生人卻一見如故，相見恨晚。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短暫的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到心靈上的共鳴，說好第一句話至關(guān)重要。一個(gè)好的開場(chǎng)白會(huì)讓談話順暢地進(jìn)行下去。