也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?,長(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒有關(guān)系,一定要不斷鼓勵(lì)自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高。”
第三個(gè)原則是控制說話的輕重快慢。
◎◎多變的句型 人類語言豐富多彩,要生動(dòng)運(yùn)用豐富多變的口語句型形象,直接表達(dá)講話目的。
你會(huì)感到神清氣爽,覺得自己完美無缺,這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。
口語交際: 特定的人,在特定的環(huán)境里,為了特定的目的,選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動(dòng)。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達(dá)能力)

在講話的時(shí)候,向聽眾提出富有針對(duì)性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動(dòng)他們的參與熱情,使他們意識(shí)到,自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。
羅斯福在自傳里說:“小時(shí)候,我總是病怏怏的,而且很笨拙。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
一般來說,升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒,如興奮、憤怒、譴責(zé)、疑問;降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒,如悔恨、傷心、失望和郁悶等。
和陌生人說話時(shí)把握好分寸
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
不過需要注意的是,在提問時(shí),應(yīng)當(dāng)避免查戶口式的提問方法,如果提問次數(shù)頻繁,如同連珠炮一般,反而會(huì)讓對(duì)方感到受審問一般,會(huì)引起對(duì)方的反感。
在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然,講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整,但小編認(rèn)為,在為講稿字斟句酌前,應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu),使講稿層次分明,角度合理。
三是練,就是要反復(fù)練習(xí)加快的手勢(shì)。在輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)詩(shī)歌的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),學(xué)員跟著我模仿快的動(dòng)作時(shí),會(huì)做;而當(dāng)自己做的時(shí)候,動(dòng)作有慢下來了。為什么?就是還沒有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習(xí)慣。怎么變成習(xí)慣?就是反復(fù)練習(xí)手勢(shì),形成肌肉記憶。比如:“幸福的閃電告訴我的”,右手快速伸出去,快速收回來,通過六次練習(xí),基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。
◎◎中肯實(shí)在 講話簡(jiǎn)潔還必須做到中肯實(shí)在,當(dāng)眾講話不在乎長(zhǎng)短,關(guān)鍵要中肯實(shí)在,字字珠璣,說到聽眾的心坎里去。
與陌生異性巧搭訕
說好結(jié)束語,為交談畫上完…

